Määrused

I. Mõisted

Eeskirjas kasutatud mõisted tähendavad:

  1. Klient – füüsiline isik, juriidiline isik või organisatsiooniline üksus, kes ei ole juriidiline isik, kelle erisätted annavad õigusvõime, kes esitab Poe osana Tellimuse.
  2. Tarbija – vastavalt artiklile 22[1] tsiviilseadustiku kohaselt on füüsiline isik, kes teeb ettevõtjaga õigustehingu, mis ei ole otseselt seotud tema äri- või kutsetegevusega.
  3. Tsiviilkoodeks – 23. aprilli 1964. aasta seadus (Dz.U. Nr 16, punkt 93, muudetud kujul).
  4. Määrused – käesolevad eeskirjad, mis määratlevad müügi üldtingimused ja e-poe boxmarket.eu osana elektrooniliste teenuste osutamise reeglid
  5. Veebipood (pood) – veebiteenus, mis on saadaval aadressil boxmarket.eu, mille kaudu Klient saab eelkõige esitada Tellimusi.
  6. Kaubad – Veebipoes esitletavad tooted.
  7. Müügileping (leping) – Boxmarket.eu ja Kliendi vahel sõlmitud Kaupade müügileping tsiviilseadustiku tähenduses, mis on sõlmitud Kaupluse veebilehe kaudu.
  8. Tarbijaõiguste seadus – 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seadus (2014. aasta Õigusajakiri, punkt 827).
  9. Elektrooniliste teenuste osutamise seadus – 18. juuli 2002. aasta seadus elektrooniliste teenuste osutamise kohta (seaduslik väljaanne nr 144, punkt 1204, muudetud kujul).
  10. Telli – Kliendi tahteavaldus, mis on suunatud otseselt Müügilepingu sõlmimisele, täpsustades eelkõige Kauba liigi ja koguse.

II. Üldsätted

  1. Käesolevad eeskirjad määratlevad aadressil kättesaadava Veebipoe kasutamise reeglid boxmarket.eu.
  2. Käesolevad eeskirjad on elektrooniliste teenuste osutamise seaduse artiklis 8 nimetatud eeskirjad.
  3. Boxmarket.eu veebipoodi, mis tegutseb aadressil boxmarket.eu, haldab Boxmarket Sp z o. o., Świętego Tomasza 4 05-840 Brwinów REGON: 525464629, NIP: 5342665136, kantud ettevõtjate registrisse, mida ringkonnakohus peab m.st. Varssavis Varssavis, riikliku kohturegistri XIV äriosakond, numbri all 0001039579. Aktsiakapital: 57 150,00 PLN.
  4. Käesolevad eeskirjad määratlevad eelkõige: - Veebipoe osana konto registreerimise ja kasutamise reeglid - Veebipoe osana elektrooniliselt Tellimuste esitamise tingimused - Osana pakutavaid teenuseid kasutades müügilepingute sõlmimise reeglid. veebipoodi.
  5. Veebipoe kasutamine on võimalik eeldusel, et Kliendi kasutatav IKT-süsteem vastab järgmistele tehnilistele miinimumnõuetele: Boxmarket.eu Kaupluses Tellimuse tegemiseks peab Kliendil olema sülearvuti või mobiiltelefon.
  6. Veebipoe kasutamiseks peaks Klient saama iseseisvalt juurdepääsu Interneti-ühendusega arvutijaamale või lõppseadmele.
  7. Vastavalt kehtivale seadusele jätab boxmarket.eu endale õiguse piirata Veebipoe kaudu teenuste osutamist üle 18-aastastele isikutele. Sel juhul teavitatakse potentsiaalseid kliente.
  8. Kliendid saavad käesolevatele tingimustele igal ajal juurde pääseda boxmarket.eu veebisaidi avalehel oleva lingi kaudu ning selle alla laadida ja printida.

III. Veebipoe kasutamise reeglid

  1. Veebipoes registreerumine on vabatahtlik. Klient võib esitada tellimuse ilma Poes registreerumata, olles tutvunud käesolevate Tingimustega ja nendega nõustunud. Registreerumine toimub täites ja aktsepteerides registreerimisvormi, mis tehakse kättesaadavaks ühel Poe veebilehel. Registreerumise tingimuseks on nõustumine reeglite sisuga ja kohustuslikuks märgitud isikuandmete esitamine. Boxmarket.eu võib Kliendilt ära võtta õiguse Veebipoodi kasutada, samuti piirata tema juurdepääsu osadele või kõikidele Veebipoe ressurssidele koheselt, kui Klient rikub Reeglid, eriti kui Klient: - esitas Veebipoes registreerumisel andmeid, mis on ebatõesed, ebatäpsed või aegunud, eksitavad või kolmandate isikute õigusi rikkuvad, - pani veebipoe kaudu toime kolmandate isikute isiklike õiguste rikkumise, teiste Veebipoe Klientide konkreetseid isiklikke õigusi, - sooritab muid toiminguid, mida boxmarket.eu tunnistab kehtiva seaduse või Interneti kasutamise üldpõhimõtetega vastuolus olevaks käitumiseks või ettevõtte hea maine kahjustamiseks boxmarket.eu.A isik, kellelt on ära võetud veebipoe kasutamise õigus, ei tohi end uuesti registreerida ilma veebipoe eelneva nõusolekuta boxmarket.eu.
  2. Veebilehel pakutavate teenustega seotud sõnumite ja andmete edastamise turvalisuse tagamiseks rakendab Veebipood osutatavate teenuste turvalisuse ohuastmele vastavaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, eelkõige meetmeid, et vältida. volitamata isikutel Internetis saadetud isikuandmete hankimise ja muutmise eest.
  3. Klient on eelkõige kohustatud: - kasutama veebipoodi viisil, mis on kooskõlas Poola Vabariigi territooriumil kehtivate seaduste sätetega, Eeskirjade sätetega, samuti veebipoe kasutamise üldiste põhimõtetega. Internet, - mitte pakkuda ega edastada seadusega keelatud sisu, e.g. sisu, mis propageerib vägivalda, laimab või rikub kolmandate isikute isiklikke õigusi ja muid õigusi, - veebipoe kasutamist viisil, mis ei sega selle toimimist, eelkõige konkreetse tarkvara või seadmete kasutamise kaudu, - mitte teha selliseid toiminguid nagu: saatmine või soovimatu kommertsteabe (rämpsposti) paigutamine Veebipoe osana, - Veebipoe kasutamine viisil, mis ei ole teistele Klientidele ja boxmarket.eu jaoks ebamugav, - Veebipoe osana postitatud sisu kasutamine ainult isiklikuks otstarbeks .
  4. Klient nõustub saama arveid elektroonilises versioonis.

IV. Müügilepingu sõlmimise kord

  1. Veebipoe vahendusel Müügilepingu sõlmimiseks tuleb minna veebilehele boxmarket.eu ja valida Kaubad, tehes edasisi tehnilisi samme Kliendile kuvatavate teadete ja veebilehel oleva info alusel.
  2. Tellitud Kaupade valik Kliendi poolt toimub lisades need ostukorvi.
  3. Tellimuse vormistamisel – kuni Tellimust kinnitava nupu vajutamiseni – on Kliendil võimalus sisestatud andmeid ja valitud Kaupa muuta. Selleks peaks Klient juhinduma Kliendile kuvatavatest teadetest ja veebisaidil olevast teabest.
  4. Pärast seda, kui Veebipoodi kasutav Klient edastab kõik vajalikud andmed, kuvatakse esitatud Tellimuse kokkuvõte. Tehtud tellimuse kokkuvõte sisaldab järgmist:, m.in. valitud Kauba või teenuste kirjeldus, koguhind ja kõik muud kulud.
  5. Tellimuse saatmiseks on vaja nõustuda Tingimuste sisuga, esitada kohustuslikuks märgitud isikuandmed ning vajutada Tellimuse esitamist kinnitavat nuppu.
  6. Kaupade kohta Poe veebisaitidel esitatav teave kujutab endast pakkumist kunsti mõistes. 66 tsiviilseadustiku. Tellimuse saatmine Kliendi poolt on tahteavaldus sõlmida Müügileping boxmarket.eu-ga vastavalt Tingimustele. Leping loetakse sõlmituks Kliendi Tellimuse Veebipoe IT-süsteemi laekumise hetkel. , tingimusel, et Tellimus vastab Tingimustele.Pärast Lepingu sõlmimist saab Klient e-kirja, mis kinnitab kõik Tellimuse olulised elemendid.
  7. Kliendid saavad käesolevatele Tingimustele igal ajal juurde pääseda boxmarket.eu veebisaidi avalehel oleva lingi kaudu ning selle alla laadida ja printida. Kauba müügilepingu oluliste sätete koondamine, kindlustamine, kättesaadavaks tegemine ja Kliendile kinnitamine toimub Kliendi saatmisega märgitud e-posti aadressile.

V. Kohaletoimetamine

  1. Tellitud Kauba kohaletoimetamine toimub vastavalt vahekaardil Kohaletoimetamine olevale teabele, mis on saadaval aadressil URL: https://boxmarket.eu/en/content/delivery-8
  2. Kauba kohaletoimetamise maksumus märgitakse Tellimuse vormistamisel. Korvis on Tellimuse vormistamise ajal märgitud Tellimuse kohaletoimetamise lõplik maksumus.
  3. Tellitud Kaubale on võimalik järele tulla meie Kaupluses: Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, Poola, esmaspäevast reedeni kell 8.00-15.30, välja arvatud Poola riigipühadel.
  4. Tellimusele saab kätte pärast ettemaksu tasumist ja e-kirja saamist, mis kinnitab tellitud Kauba kättesaamise võimalust
  5. Tellimusi töödeldakse pärast maksekinnituse saamist. Kuni kinnitamiseni tellimusi ei töödelda.
  6. Tasulisi tellimusi käsitletakse esmaspäevast reedeni lao tööaegadel.
  7. Tellimuse täitmise kuupäev sõltub Kauba saadavusest laos. Info Tellimuse eeldatava tarneaja kohta on toodud tootekaardil. 24H kohaletoimetamiseks märgitud toodete puhul on täitmine kuni järgmise tööpäevani. Tarneaeg kuni 4 tööpäeva märgitud toodete puhul on täitmine kuni neljas tööpäev. Tellimuse kohaletoimetamise aeg vedaja poolt sõltub Tellimuse kättetoimetamise kohast.
  8. Kaubale kohaletoimetamise käigus tekkinud kahjustused. Tarbija kaugostu puhul kannab meie Kauplus alati kauba juhusliku kahjustumise või transpordil kaotsimineku riski. Kui Kaup tarnitakse ilmsete transpordi käigus tekkinud vigastustega, palume sellisest defektist esimesel võimalusel tarnijat teavitada ja meiega ühendust võtta. Sellise kaebuse esitamisega või kontakti võtmisega viivitamine ei mõjuta teie seadusest tulenevaid nõudeid ja nende rahuldamist, eriti teie õigusi, mis tulenevad seadusjärgsest garantiist defektidele (tingimuste punkt VIII). Kiirem teavitamine märgatud transpordi käigus tekkinud kahjustustest on meile abiks oma nõuete esitamisel vedaja või transpordikindlustusandja vastu.
  9. Kliendi puhul, kes ei ole samal ajal Tarbija: Kauba juhusliku kahjustumise või kaotsimineku risk läheb Veebipoest ostjale üle kauba usaldamisel kaubaveoga tegelevale vedajale. teatud tüüpi või ostja määratud isik või kullerfirma.

VI. Hinnad ja makseviisid

  1. Kaupade hinnad on märgitud PLN, EUR ja CZK vastavalt Kasutaja seadistustele. Makseid aktsepteeritakse valuutades, mille Kasutaja valib Poes saadaolevast loendist vastavalt oma eelistustele.
  2. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.
  3. Kliendil on võimalik tellimuse eest tasuda makseviisidega, mis on loetletud URL-i vahekaardil Kuidas osta https://boxmarket.eu/en/content/how-to-buy-7
  4. Tellimustasu võetakse pärast Tellimuse esitamist.
  5. Täitmiseks võetakse ainult tasutud Tellimusi.

VII. Taganemisõigus

Teil on õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel kuupäevast, mil teie valdusse sai viimane partii või osa või millal teie poolt märgitud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai viimase partii või osa.

Oma taganemisõiguse kasutamiseks peate meid teavitama (Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, info@boxmarket.eu, telefon: +48223552346) oma otsusest lepingust taganeda, kasutades selleks kirja ühemõtteline avaldus (näiteks posti või e-postiga saadetud kiri). Võite kasutada taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.

Lepingust taganemise tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate enne Lepingust taganemise tähtaega teavet oma Lepingust taganemise õiguse kasutamise kohta.

Lepingust taganemise tagajärjed

Lepingust taganemise korral hüvitame teile kõik teilt saadud maksed, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad teie valitud tarneviisist, mis ei ole odavaim tavapärane viis). meie pakutud tarne) viivitamata ja igal juhul mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitati teie otsusest kasutada käesolevast lepingust taganemise õigust. Maksame teile raha tagasi, kasutades samu makseviise, mida kasutasite algse tehingu tegemisel, kui te pole sõnaselgelt teisiti kokku leppinud; igal juhul ei pea te selle tagasimaksega seoses maksma mingeid tasusid. Võime raha tagasi maksta seni, kuni oleme kauba kätte saanud või kuni olete meile esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Palume kaup saata või üle anda meile järgmisele aadressile: Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, viivitamata ja igal juhul mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil teavitasite meid lepingust taganemisest. Tähtajast on kinni peetud, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja möödumist. Kauba tagastamise otsesed kulud peate kandma teie. Vastutate ainult eseme väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb selle kasutamisest muul viisil, kui see oli vajalik eseme olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Tarbija õigus Lepingust taganeda on välistatud, kui:

  • Lepingud, mille puhul teenuse esemeks on kokku valmistamata ese, mis on valmistatud vastavalt Tarbija spetsifikatsioonidele või teenindab tema individuaalsete vajaduste rahuldamist

TAGANEMISVORMI MUDEL
(see vorm tuleb täita ja tagastada ainult siis, kui soovite lepingust taganeda)

  • Adressaat: (Boxmarket Sp. z o. o., Święta Tomasza 4, 05-840 Brwinów, info@boxmarket.eu, telefon: +48223552346
  • Müügilepingust taganemisest teatan järgmistest asjadest
  • Lepingu/kviitungi sõlmimise kuupäev
  • Tarbija(te) nimi
  • Tarbija aadress
  • Tarbija allkiri (ainult juhul, kui vorm esitatakse paberkandjal)
  • Kuupäev

VIII. Kaubaga seotud kaebused

Oleme kohustatud tarnima kaubad defektideta. Seadusjärgne vastutusõigus müüdud eseme puuduste eest (garantii puudustele) kehtib art. 556 ja art. 556[1]-556[3] ja sellele järgnenud tsiviilseadustik.

Kõigil, kes sooritavad poest ostu, on õigus esitada garantiinõue.

Kaebusi saab esitada:

  • kirjalikult järgmisele aadressile: Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów
  • e-posti teel järgmisele aadressile: info@boxmarket.eu.

Garantiijärgsete õiguste teostamise korral – kui peame vajalikuks kaebust läbi vaadata, siis olete kohustatud toimetama defektse Kauba meie kulul ülaltoodud postiaadressile. Kui Kauba tüübist või paigaldusviisist tulenevalt oleks Kauba kohaletoimetamine ülemäära raskendatud, siis olete kohustatud need meie käsutusse tegema nende asukohas. Kohustume kaebusele vastama viivitamata, mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates selle esitamise kuupäevast.

Garantii kohaselt vastutame füüsilise defekti ilmnemisel kahe aasta jooksul alates Kauba teile väljaandmise kuupäevast. Kui müügiobjektiks on kasutatud vallasasi, on garantiikohustus üks aasta selle väljastamise hetkest.

Esitatud kaebuses on soovitatav (1) esitada teave kaebuse eseme kohta, eelkõige puuduse liik ja kuupäev; (2) soovi täpsustamine puuduse kõrvaldamise viisi kohta (Kauba asendamine uuega, Kauba parandamine, hinna alandamine, Lepingust taganemine – kui puudus on oluline); ja (3) kaebuse esitaja kontaktandmete esitamine – see hõlbustab ja kiirendab kaebuse läbivaatamist Kaupluses. Eelmises lauses toodud soovitused on ainult mittesiduvate juhiste vormis ega mõjuta mingil viisil ilma soovitatud teavet esitamata esitatud kaebuste tõhusust.

IX. Lisagarantiid Kaupade müümisel Kaupluses

Boxmarket Sp z o. o. on boxmarket.eu Kaupluses saadaolevate kaupade omanik. Boxmarket kui tootja annab enda toodetavale Kaubale lisagarantii Kaubale lisatud garantiikaardil märgitud tingimustel ja perioodiks. Meie poolt antud garantii ei välista, piira ega peata Kliendi õigusi, mis tulenevad müüdud eseme puuduste garantii sätetest (Eeskirjade punkt VIII).

X. Kaebused elektrooniliste teenuste osutamise kohta

  1. Boxmarket astub samme, et tagada Veebipoe igati korrektne toimimine praegusest tehnilistest teadmistest tulenevas ulatuses ning kohustub kõrvaldama mõistliku aja jooksul kõik Kliendi poolt teatatud eeskirjade eiramised.
  2. Klient võib meid teavitada eeskirjade eiramisest või katkestustest Veebipoe veebisaidi töös. Poe toimimisega seotud rikkumistest palume teatada elektrooniliselt järgmisel aadressil: info@boxmarket.eu.
  3. Kaebuses veebipoe veebilehe toimimisega seotud eeskirjade eiramise kohta palume märkida eeskirjade eiramise liik ja toimumise kuupäev.
  4. Kohustume kaebusele vastama viivitamata, mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates selle esitamise kuupäevast.

XI. Kohtuväline kaebuste esitamise ja kahju hüvitamise kord

  1. Juhime tähelepanu sellele, et on võimalik kasutada kohtuväliseid kaebuste esitamise ja hüvitamise meetodeid. Nende kasutamine on vabatahtlik ja saab toimuda ainult siis, kui mõlemad vaidluse pooled sellega nõustuvad. Tarbija võib taotleda sõlmitud müügilepinguga seotud tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise menetluse algatamist Kaubandusinspektsioonilt vastavalt 15. detsembri 2000. a kaubandusjärelevalve seaduse (Akt. 2001. a.) p-le 36. nr 4, punkt 25, muudetud kujul). Tarbija võib ka taotleda, et sõlmitud müügilepingut puudutava vaidluse vaataks läbi alaline vahekohus, mis tegutseb Kaubandusinspektsiooni vastava provintsi inspektsiooni juures vastavalt 15. detsembri 2000. aasta kaubandusjärelevalve seaduse (õigusajakiri) artiklile 37. 2001 nr 4, punkt 25, muudetud kujul). Euroopa Komisjon pakub ka platvormi tarbijate ja ettevõtjate vaheliste vaidluste veebipõhiseks lahendamiseks (ODR-platvorm). See on saadaval aadressil: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
  2. Üksikasjalik teave tarbijavaidluste lahendamise kohta, sealhulgas tarbija võimalus kasutada kohtuväliseid kaebuste käsitlemise ja hüvitamise meetodeid ning nendele menetlustele juurdepääsu reeglid, on saadaval kaubanduse provintsi inspektsioonide kontorites ja veebisaitidel. Ülevaatus ja internetiaadressil: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.

XII. Lõppsätted

  1. Tarbijatega vaidlusi lahendama pädev kohus on tsiviilkohtumenetluse seadustiku kehtivate sätete kohaselt kohalikul tasandil pädev kohus.
  2. Boxmarket.eu ja Kliendi, kes ei ole Tarbija, vahel tekkivate vaidluste lahendamine esitatakse meie asukohajärgsele kohtule.
  3. Käesoleva eeskirjaga hõlmamata küsimustes kohaldatakse kehtiva õiguse sätteid, eelkõige 23. aprilli 1964. a seaduses sätestatut. Tsiviilseadustik (koondtekst: 2014. a. Õigusakti punkt 121, muudetud kujul) ja 2014. aasta 23. aprilli seaduse sätteid. 30. mai 2014 tarbijaõiguste kohta (2014. aasta Õigusajakiri, punkt 827). Vastuolude korral käesolevate eeskirjadega klientide õigustega ja üldkohaldatavatest määrustest tulenevate sätetega, kohaldatakse Poola seaduste üldkohaldatavaid sätteid.

Lisa nr 1 - Taganemise näidisvormi näidis

Varasemad määrused on esitatud allpool: