Reglamentas

I. Apibrėžimai

Taisyklėse vartojamos sąvokos reiškia:

Klientas – fizinis asmuo, juridinis asmuo ar organizacinis padalinys, kuris nėra juridinis asmuo, kurio konkrečios nuostatos suteikia veiksnumą, pateikiantis Užsakymą kaip Parduotuvės dalį.
Vartotojas – pagal 22 straipsnį[1] civilinio kodekso nuostatas – fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį su verslininku, tiesiogiai nesusijusį su jo verslu ar profesine veikla.
Civilinis kodeksas – 1964 m. balandžio 23 d. Aktas (Dz.U. 16, 93 punktas su pakeitimais).
Reglamentas – šios taisyklės, apibrėžiančios bendrąsias pardavimo sąlygas ir elektroninių paslaugų, kaip boxmarket.eu internetinės parduotuvės dalies, teikimo taisykles
Internetinė parduotuvė (parduotuvė) – internetinė paslauga, pasiekiama adresu boxmarket.eu, per kurią Klientas visų pirma gali pateikti Užsakymus.
Prekės – Internetinėje parduotuvėje pristatomos prekės.
Pardavimo sutartis (sutartis) – Prekių pardavimo sutartis Civilinio kodekso prasme, sudaryta tarp boxmarket.eu ir Kliento, sudaryta naudojantis Parduotuvės interneto svetaine.
Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. vartotojų teisių įstatymas (2014 m. Teisės aktų leidinys, 827 punktas).
Elektroninių paslaugų teikimo įstatymas – 2002 m. liepos 18 d. Elektroninių paslaugų teikimo įstatymas (Įstatymų leidinys Nr. 144, b. 1204, su pakeitimais).
Įsakymas – Kliento ketinimų pareiškimas, skirtas tiesiogiai pirkimo-pardavimo sutarties sudarymui, konkrečiai nurodant Prekių rūšį ir kiekį.

II. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės apibrėžia naudojimosi internetine parduotuve, esančia adresu, taisykles boxmarket.eu.
Šios taisyklės yra Elektroninių paslaugų teikimo įstatymo 8 straipsnyje nurodytos taisyklės.
Internetinę parduotuvę boxmarket.eu, veikiančią adresu boxmarket.eu, valdo Boxmarket Sp z o. o., Świętego Tomasza 4 05-840 Brwinów REGON: 525464629, NIP: 5342665136, įrašytas į Verslininkų registrą, kurį tvarko apygardos teismas m.st. Varšuva Varšuvoje, Nacionalinio teismo registro XIV komercinis skyrius, numeris 0001039579. Akcinis kapitalas: 57 150,00 PLN.
Šios Taisyklės konkrečiai apibrėžia: - paskyros registravimo ir naudojimo Internetinėje parduotuvėje taisykles - Užsakymų pateikimo elektroniniu būdu kaip Internetinės parduotuvės dalies sąlygas - Pardavimo sutarčių sudarymo taisykles naudojantis teikiamomis paslaugomis. internetinėje parduotuvėje.
Naudotis Internetine parduotuve galima, jei Kliento naudojama IKT sistema atitinka šiuos minimalius techninius reikalavimus: Norėdamas pateikti Užsakymą boxmarket.eu parduotuvėje, Klientas turi turėti nešiojamąjį kompiuterį arba mobilųjį telefoną.
Norėdamas naudotis Internetine parduotuve, Klientas turi pats gauti prieigą prie kompiuterio ar galinio įrenginio su interneto prieiga.
Vadovaudamasi galiojančiais teisės aktais, boxmarket.eu pasilieka teisę apriboti paslaugų teikimą per Internetinę parduotuvę asmenims, vyresniems nei 18 metų. Tokiu atveju potencialūs klientai bus informuoti.
Klientai gali bet kada pasiekti šias sąlygas, naudodami nuorodą, esančią boxmarket.eu svetainės pagrindiniame puslapyje, ir atsisiųsti bei atsispausdinti.

III. Naudojimosi internetine parduotuve taisyklės

Registracija Internetinėje parduotuvėje yra neprivaloma. Klientas gali pateikti užsakymą neprisiregistravęs Parduotuvėje, susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir jas sutikęs. Registracija vyksta užpildant ir priimant registracijos formą, kuri yra prieinama vienoje iš Parduotuvės interneto svetainių. Registracijos sąlyga – sutikti su Taisyklių turiniu ir pateikti asmens duomenis, pažymėtus kaip privalomus. Klientui pažeidus Internetinės parduotuvės Taisyklės, ypač kai Klientas: - registruodamasis Internetinėje parduotuvėje pateikė tikrovės neatitinkančius, netikslius ar pasenusius, klaidinančius ar pažeidžiančius trečiųjų asmenų teises duomenis, - padarė per Internetinę parduotuvę pažeidžiant trečiųjų asmenų asmenines teises, tam tikras asmenines kitų Internetinės parduotuvės Klientų teises, - atlieka kitus veiksmus, kuriuos boxmarket.eu pripažins elgesiu, neatitinkančiu galiojančių teisės aktų ar bendrųjų naudojimosi internetu principų arba kenkiančius geram boxmarket.eu.A asmuo, kuriam atimta teisė naudotis internetine parduotuve, negali iš naujo registruotis be išankstinio internetinės parduotuvės sutikimo boxmarket.eu.
Siekdama užtikrinti pranešimų ir duomenų, susijusių su svetainėje teikiamomis paslaugomis, perdavimo saugumą, Internetinė parduotuvė imasi techninių ir organizacinių priemonių, atitinkančių grėsmės teikiamų paslaugų saugumui laipsnį, ypač priemonių užkirsti kelią pašaliniams asmenims gauti ir keisti internete siunčiamus asmens duomenis.
Klientas visų pirma įsipareigoja: - naudotis internetine parduotuve taip, kad atitiktų Lenkijos Respublikos teritorijoje galiojančių teisės aktų nuostatas, Taisyklių nuostatas, taip pat bendruosius naudojimosi internetu principus. internetu, – neteikti ir neperduoti įstatymų draudžiamo turinio, e.g. turinys, skatinantis smurtą, šmeižikiškas ar pažeidžiantis trečiųjų šalių asmenines ir kitas teises, - naudojant Internetinę parduotuvę netrukdydamas jos veikimui, ypač naudojant konkrečią programinę įrangą ar įrenginius, - nesiimant tokių veiksmų, kaip: siuntimas arba nepageidaujamos komercinės informacijos (spam) pateikimas į Internetinę parduotuvę, - naudojimasis Internetine parduotuve kitiems Klientams ir boxmarket.eu nepatogiu būdu, - bet kokio turinio, paskelbto kaip Internetinės parduotuvės dalis, naudojimas tik asmeniniam naudojimui. .
Klientas sutinka gauti sąskaitas elektronine versija.

IV. Pardavimo sutarties sudarymo tvarka

Norint sudaryti Pardavimo sutartį per Internetinę parduotuvę, reikia eiti į svetainę boxmarket.eu ir pasirinkti Prekes, atlikdami tolesnius techninius veiksmus pagal Klientui rodomus pranešimus ir svetainėje esančią informaciją.
Užsakytas Prekes pasirenka Klientas, įtraukdamas jas į krepšelį.
Pateikdamas Užsakymą – kol nepaspaudžiamas Užsakymą patvirtinantis mygtukas – Klientas turi galimybę keisti įvestus duomenis ir pasirinktas Prekes. Šiuo tikslu Klientas turėtų vadovautis jam rodomais pranešimais ir svetainėje esančia informacija.
Klientui naudojantis Internetine parduotuve pateikus visus reikiamus duomenis, bus rodoma pateikto Užsakymo suvestinė. Pateikto užsakymo santraukoje bus nurodyta:, m.in. pasirinktų Prekių ar paslaugų aprašymas, bendra kaina ir visos kitos išlaidos.
Norint išsiųsti Užsakymą, būtina sutikti su Taisyklių turiniu, pateikti asmens duomenis, pažymėtus kaip privalomus ir paspausti Užsakymo pateikimą patvirtinantį mygtuką.
Parduotuvės interneto svetainėse pateikiama informacija apie Prekes yra pasiūlymas 2 str. Civilinio kodekso 66 str. Kliento Užsakymo išsiuntimas yra valios pareiškimas sudaryti Pardavimo sutartį su boxmarket.eu, vadovaujantis Taisyklėmis. Sutartis laikoma sudaryta tuo momentu, kai Kliento Užsakymas gaunamas į Internetinės parduotuvės IT sistemą. , su sąlyga, kad Užsakymas atitinka Nuostatus.Sudaręs Sutartį, Klientas gauna el. laišką, patvirtinantį visus esminius Užsakymo elementus.
Klientai gali bet kada pasiekti šias sąlygas, naudodami nuorodą, esančią boxmarket.eu svetainės pagrindiniame puslapyje, ir atsisiųsti bei atsispausdinti. Sujungimas, užtikrinimas, prieinamumas ir esminių Prekių pardavimo sutarties nuostatų patvirtinimas Klientui vyksta siunčiant Klientą nurodytu elektroninio pašto adresu.

V. Pristatymas

Užsakytų Prekių pristatymas vykdomas pagal informaciją, esančią skirtuke Pristatymas, kurį rasite adresu: https://boxmarket.eu/en/content/delivery-8
Prekių pristatymo kaina bus nurodyta pateikiant Užsakymą. Krepšelyje Užsakymo formavimo metu nurodoma galutinė Užsakymo pristatymo kaina.
Užsakytas Prekes galite atsiimti mūsų Parduotuvėje: Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, Lenkija, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 15:30, išskyrus Lenkijos valstybines šventes.
Užsakymą galima atsiimti atlikus išankstinį apmokėjimą ir gavus elektroninį laišką, patvirtinantį galimybę gauti užsakytas prekes
Užsakymai apdorojami gavus mokėjimo patvirtinimą. Iki patvirtinimo Užsakymai neapdorojami.
Apmokėti užsakymai apdorojami nuo pirmadienio iki penktadienio sandėlio darbo valandomis.
Užsakymo įvykdymo data priklauso nuo Prekių prieinamumo sandėlyje. Informacija apie numatomą Užsakymo pristatymo laiką pateikiama prekės kortelėje. Prekės, pažymėtos kaip 24h pristatymas, vykdomos iki kitos darbo dienos. Prekės, pažymėtos kaip Pristatymas iki 4 darbo dienų, įvykdoma iki ketvirtos darbo dienos. Vežėjo Užsakymo pristatymo laikas priklauso nuo Užsakymo pristatymo vietos.
Prekės pažeidimai, atsiradę pristatymo metu. Perkant vartotojui nuotoliniu būdu, mūsų Parduotuvė visada prisiima riziką dėl atsitiktinio Prekių sugadinimo ar praradimo gabenant. Jeigu Prekės pristatomos su akivaizdžiais gabenimo metu padarytos žalos pažeidimais, maloniai prašome apie tokį defektą kuo skubiau pranešti tiekėjui ir susisiekti su mumis. Tokio skundo pateikimo ar susisiekimo delsimas neturi pasekmių Jūsų įstatyme numatytiems reikalavimams ir jų tenkinimui, ypač Jūsų teisėms pagal įstatyminę garantiją dėl defektų (Taisyklių VIII punktas). Greitesnis pranešimas apie pastebėtą transportavimo metu padarytą žalą – tai pagalba mums kreipiantis į savo pretenzijas vežėjui ar transporto draudikui.
Kliento, kuris tuo pačiu metu nėra Vartotojas: Prekių atsitiktinio sugadinimo ar praradimo rizika pereina iš Internetinės parduotuvės pirkėjui tuo metu, kai Prekės patiki vežėjui, užsiimančiam prekių pervežimu. tam tikro tipo arba pirkėjo paskirtas asmuo arba kurjerių įmonė.

VI. Kainos ir mokėjimo būdai

Prekių kainos nurodytos PLN, EUR ir CZK pagal Vartotojo nustatymus. Mokėjimai priimami valiutomis, kurias Vartotojas pasirenka iš Parduotuvėje esančio sąrašo pagal savo pageidavimus.
Visos kainos nurodytos su PVM.
Klientas turi galimybę sumokėti už Užsakymą mokėjimo būdais, nurodytais skirtuke Kaip pirkti, kurį rasite adresu URL https://boxmarket.eu/en/content/how-to-buy-7
Užsakymo mokestis imamas po Užsakymo pateikimo.
Vykdyti priimami tik apmokėti Užsakymai.

VII. Teisė atsisakyti sutarties

Jūs turite teisę atsisakyti šios Sutarties per 14 dienų nenurodydami jokios priežasties. Sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs gavote paskutinę partiją ar dalį arba kai paskutinę partiją ar dalį gavo jūsų nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite informuoti mus (Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, info@boxmarket.eu, Telefonas: +48223552346) apie savo sprendimą atsisakyti šios Sutarties. nedviprasmiškas pareiškimas (pvz., laiškas, išsiųstas paštu ar el. paštu). Galite naudoti pavyzdinę atsisakymo formą, tačiau ji nėra privaloma.

Tam, kad būtų laikomasi Sutarties atsisakymo termino, Jums pakanka atsiųsti informaciją apie savo teisės atsisakyti Sutarties įgyvendinimą iki Sutarties atsisakymo termino pabaigos.

Sutarties atsisakymo pasekmės

Atsisakius šios Sutarties, mes grąžinsime Jums visus iš Jūsų gautus mokėjimus, įskaitant prekės pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl Jūsų pasirinkto pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias įprastas prekių pristatymo būdas). mūsų siūlomą pristatymą), nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie jūsų sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti šios Sutarties. Mes jums grąžinsime pinigus naudodami tuos pačius mokėjimo būdus, kuriuos naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent aiškiai susitarėte kitaip; bet kuriuo atveju jums nereikės mokėti jokių mokesčių, susijusių su šiuo grąžinimu. Galime sulaikyti pinigų grąžinimą, kol negausime prekės arba kol nepateiksite mums įrodymo, kad ją grąžinote, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

Prekę prašome atsiųsti arba perduoti mums šiuo adresu: Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai informavote mus apie savo atsisakymą iš šios Sutarties. Termino laikomasi, jei išsiunčiate prekę atgal nepasibaigus 14 dienų terminui. Jūs turėsite padengti tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas. Jūs atsakote tik už sumažėjusią daikto vertę, atsiradusią ją naudojant kitaip, nei buvo būtina norint nustatyti prekės pobūdį, savybes ir veikimą.

Vartotojas neturi teisės atsisakyti Sutarties šiais atvejais:

Sutartys, kuriose paslaugos dalykas yra nesurenkamas daiktas, pagamintas pagal Vartotojo specifikacijas arba skirtas jo individualiems poreikiams tenkinti

PAGRINDINIS NUTRAUKIMO FORMA
(šią formą reikia užpildyti ir grąžinti tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)

Adresas: (Boxmarket Sp. z o. o., Święta Tomasza 4, 05-840 Brwinów, info@boxmarket.eu, Telefonas: +48223552346
Informuoju apie savo atsisakymą nuo pirkimo-pardavimo sutarties apie šiuos dalykus
Sutarties/kvito sudarymo data
Vartotojo (-ių) vardas
Vartotojo adresas
Vartotojo parašas (tik jei forma pateikiama popieriuje)
Data

VIII. Skundai dėl Prekių

Mes įsipareigojame pristatyti Prekes be defektų. Įstatyminė atsakomybės už parduoto daikto trūkumus teisė (defektų garantija) taikoma tiek, kiek nurodyta str. 556 ir str. 556[1]-556[3] ir vėlesnis Civilinis kodeksas.

Kiekvienas, perkantis Parduotuvėje, turi teisę pareikšti pretenziją dėl garantijos.

Skundai gali būti pateikti:

raštu šiuo adresu: Boxmarket Sp. z o. o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów
paštu šiuo adresu: info@boxmarket.eu.

Garantinių teisių įgyvendinimo atveju – jeigu manome, kad būtina nagrinėti skundą, Jūs privalote mūsų lėšomis pristatyti nekokybiškas Prekes aukščiau nurodytu pašto adresu. Jei dėl Prekių tipo ar jų montavimo būdo Prekių pristatymas būtų pernelyg sunkus, Jūs privalote pateikti mums jas toje vietoje, kur jos yra. Įsipareigojame atsakyti į skundą nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jo pateikimo dienos.

Esame atsakingi pagal garantiją, jei per dvejus metus nuo Prekių išdavimo Jums dienos nustatomas fizinis defektas. Jeigu pardavimo objektas yra naudotas kilnojamasis daiktas, tai atsakomybė pagal garantiją yra vieneri metai nuo jo išdavimo momento.

Pateiktame skunde rekomenduojama (1) pateikti informaciją apie skundo dalyką, ypač defekto rūšį ir atsiradimo datą; (2) prašymo dėl defekto pašalinimo būdo patikslinimas (Prekės pakeitimas nauja, Prekės taisymas, kainos sumažinimas, Sutarties atsisakymas – jei trūkumas reikšmingas); ir (3) pateikti skundą pateikusio asmens kontaktinius duomenis – tai palengvins ir pagreitins skundo nagrinėjimą Parduotuvėje. Ankstesniame sakinyje nurodytos rekomendacijos yra tik neįpareigojančių gairių forma ir jokiu būdu neturi įtakos skundų, pateiktų nepateikus rekomenduojamos informacijos, efektyvumui.

IX. Papildomos garantijos parduodant Prekes Parduotuvėje

Boxmarket Sp z o. o. yra boxmarket.eu parduotuvėje esančių Prekių savininkas. Boxmarket kaip gamintojas savo gaminamoms Prekėms suteikia papildomą garantiją prie Prekės pridedamame garantiniame talone nurodytomis sąlygomis ir laikotarpiui. Mūsų teikiama garantija neatmeta, neapriboja ir nesustabdo Kliento teisių, kylančių iš nuostatų dėl parduotos prekės defektų garantijos (Taisyklių VIII punktas).

X. Skundai dėl elektroninių paslaugų teikimo

„Boxmarket“ imasi veiksmų, kad užtikrintų visapusiškai teisingą Internetinės parduotuvės veikimą, kiek tai priklauso nuo dabartinių techninių žinių, ir įsipareigoja per protingą laiką pašalinti visus Klientų praneštus pažeidimus.
Klientas gali mums pranešti apie bet kokius Internetinės parduotuvės svetainės veikimo pažeidimus ar trikdžius. Apie pažeidimus, susijusius su Parduotuvės darbu, pranešti elektroniniu būdu adresu info@boxmarket.eu.
Skunde dėl pažeidimų, susijusių su Internetinės parduotuvės svetainės veikimu, prašome nurodyti pažeidimų tipą ir atsiradimo datą.
Įsipareigojame atsakyti į skundą nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jo pateikimo dienos.

XI. Neteisminio skundų ir žalos atlyginimo procedūros

Informuojame, kad yra galimybė pasinaudoti neteisminiais skundų ir žalos atlyginimo būdais. Jų naudojimas yra savanoriškas ir gali vykti tik tada, kai sutinka abi ginčo šalys. Vartotojas, vadovaudamasis 2000 m. gruodžio 15 d. Prekybos inspekcijos įstatymo (2001 m. Įstatymų leidinys) 36 str. Nr. 4, 25 punktas su pakeitimais). Vartotojas taip pat gali prašyti, kad ginčą dėl sudarytos Pardavimo sutarties nagrinėtų nuolatinis arbitražo teismas, veikiantis prie atitinkamos provincijos Prekybos inspekcijos inspekcijos, vadovaudamasis 2000 m. gruodžio 15 d. Prekybos inspekcijos akto (Teisės žurnalas) 37 straipsniu. 2001 Nr. 4, 25 punktas su pakeitimais). Europos Komisija taip pat teikia internetinę vartotojų ir verslininkų ginčų sprendimo platformą (OGS platforma). Jį galima rasti adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Išsamią informaciją apie vartotojų ginčų sprendimą, įskaitant galimybę vartotojui pasinaudoti neteisminiais skundų nagrinėjimo ir teisių gynimo būdais bei prieigos prie šių procedūrų taisykles, galima rasti biuruose ir provincijų prekybos inspekcijų interneto svetainėse. Apžiūra ir interneto adresu: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.

XII. Baigiamosios nuostatos

Teismas, kompetentingas spręsti ginčus su vartotojais, yra vietinės kompetencijos teismas pagal galiojančias Civilinio proceso kodekso nuostatas.
Bet kokių ginčų, kylančių tarp boxmarket.eu ir Kliento, kuris nėra Vartotojas, sprendimas yra pateikiamas mūsų registruotos buveinės kompetentingam teismui.
Šių Nuostatų neapimamais klausimais taikomos taikytinos teisės nuostatos, ypač 1964 m. balandžio 23 d. Įstatymo nuostatos. Civilinis kodeksas (suvestinis tekstas: 2014 m. Įstatymų žurnalas, 121 punktas su pakeitimais) ir 2014 m. 2014 m. gegužės 30 d. dėl vartotojų teisių (2014 m. Teisės aktų leidinys, b. l. 827). Iškilus bet kokiems šių Taisyklių prieštaravimams su Klientų teisėmis ir nuostatomis, kylančiomis iš bendrai taikomų taisyklių, taikomos bendrai taikomos Lenkijos teisės nuostatos.

Priedas Nr.1 - Pavyzdinė atsisakymo forma

Ankstesni nuostatai pateikiami žemiau:

galioja iki 2023 m. birželio 30 d