Politika zasebnosti

Osnovne informacije

  1. Spoštovanje zasebnosti tistih, ki zaupajo družbi Boxmarket Sp. z o.o. (v nadaljevanju "Boxmarket") posredujete svoje osebne podatke, vam želimo zagotoviti, da te podatke obdelujemo v skladu z veljavno nacionalno in evropsko zakonodajo ter zagotavljamo njihovo varnost - zaupnost, razpoložljivost, celovitost in odgovornost delovanja. Da bi bili postopki obdelave pregledni, navajamo načela varstva podatkov družbe Boxmarket, določena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016. (Splošna uredba o varstvu podatkov, v nadaljnjem besedilu: RODO).
  2. Boxmarket Sp. z o.o. s sedežem v Brwinowu (05-840), Świętego Tomasza 4, je upravljavec osebnih podatkov (ADO), ki odloča o namenih in sredstvih obdelave osebnih podatkov. Za zadeve v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov vas pozivamo, da nas kontaktirate po elektronski pošti na naslov: info@boxmarket.eu.
  3. Pri uporabi naših spletnih mest lahko pride do obdelave vaših osebnih podatkov s piškotki v skladu z našim pravilnikom o piškotkih, ki je naveden tukaj.

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, in način pridobivanja podatkov

  1. Boxmarket Sp. z o.o.ponuja različne embalažne izdelke in svetovanje pri izbiri optimalne embalaže, ki je na voljo po telefonu. Izdelki so na voljo tudi za spletno prodajo na spletni strani boxmarket.eu.
  2. Obdelujemo osebne podatke posameznikov, ki:
    • so podjetniki, njihovi podatki pa izhajajo iz javno dostopnih virov, vključno z javnimi evidencami,
    • so potencialne stranke, pogodbeniki ali dobavitelji, ki so nam posredovali kontaktne podatke v zvezi s storitvami in izdelki, ki jih ponujamo,
    • so naše trenutne stranke, izvajalci ali dobavitelji,
    • delujejo kot osebe, pooblaščene za zastopanje pravnih oseb ali drugih subjektov,
    • so stranke v vlogah, pritožbah, zahtevkih ali drugih pismih, naslovljenih na nas,
    • so lahko prejemniki tržnih sporočil v skladu z zakonom.
  3. Obdelava osebnih podatkov vključuje predvsem:
    • e-poštni naslovi,
    • imena,
    • prijave in gesla,
    • telefonske številke,
    • številke telefaksa,
    • imena podjetij,
    • številke NIP,
    • naslovi podjetij,
    • alternativni naslovi za dostavo.

Nameni in razlogi za obdelavo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za izvajanje naših poslovnih funkcij, vključno z m.in. za sklenitev in izvajanje pogodbe, obravnavo pritožb in zahtevkov, arhiviranje dokumentov, izvajanje trženjskih dejavnosti, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in uporabo ponudbenega obrazca za območje PRO na spletnem mestu

Prejemniki podatkov

  1. V zvezi z našimi dejavnostmi lahko vaše podatke razkrijemo naslednjim subjektom:
    • državnim organom ali drugim subjektom, pooblaščenim z zakonom,
    • subjektom, ki v našem imenu podpirajo naše poslovanje, kot so ponudniki sistemov IT, revizorji, računovodska podjetja, svetovalna podjetja, pravna podjetja in subjekti, ki z nami sodelujejo v okviru trženjskih kampanj,
    • banke za namene poravnave,
    • zaposleni in sodelavci, ki delujejo v našem imenu,
    • kurirska ali poštna podjetja za dostavo paketov,
    • zunanjim ponudnikom storitev za zagotavljanje storitev vzdrževanja,
    • subjekti, ki se zadolžijo, da bi poravnali dolgove.
  2. Kljub našim prizadevanjem ta seznam morda ne vključuje vseh naših sodelavcev, saj nekateri med njimi uporabljajo podizvajalce. Če imate kakršna koli vprašanja o naših zunanjih partnerjih, se lahko obrnete na nas na info@boxmarket.eu.

Pravice v zvezi z obdelavo osebnih podatkov

  1. V zvezi z obdelavo osebnih podatkov imate v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), določene pravice. Te pravice vključujejo:
    • Pravica do dostopa do podatkov - Od družbe Boxmarket imate pravico dobiti potrditev, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in druge ustrezne informacije o obdelavi, kot so nameni ali kategorije osebnih podatkov. Zahtevate lahko tudi kopijo svojih osebnih podatkov, da jih vidite in razumete, kako jih družba Boxmarket uporablja. Vendar vam lahko družba Boxmarket zavrne kopijo vaših podatkov, če bi s tem kršila pravice druge osebe.
    • Pravica do popravka - Pravico imate, da družba Boxmarket popravi vaše osebne podatke, če so nepravilni ali nepopolni. To lahko storite z dodatno izjavo.
    • Pravica do izbrisa (znana tudi kot "pravica biti pozabljen") - vam omogoča, da zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, na primer, če se obdelujejo nezakonito ali če ste umaknili svojo privolitev za njihovo obdelavo. Kljub temu obstajajo okoliščine, v katerih lahko družba Boxmarket zavrne izbris vaših podatkov, na primer kadar so potrebni za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
    • Pravica do omejitve obdelave - V določenih primerih, na primer, ko se preučuje vaša zahteva za popravek, imate pravico družbi Boxmarket preprečiti nadaljnjo uporabo vaših osebnih podatkov. To pomeni, da lahko družba Boxmarket hrani vaše osebne podatke, vendar jih ne sme aktivno uporabljati.
    • Pravica do prenosljivosti podatkov - Imate pravico, da prejmete določene osebne podatke, ki jih obdeluje družba Boxmarket, in jih ponovno uporabite pri drugem upravljavcu podatkov. To velja le za podatke, ki ste jih družbi Boxmarket posredovali s svojim soglasjem ali za izvajanje pogodbe. Družba Boxmarket vam bo zagotovila kopijo vaših podatkov v strojno berljivi obliki ali jih neposredno prenesla drugemu upravljavcu podatkov, če je to tehnično mogoče. Vendar lahko družba Boxmarket zavrne uveljavljanje te pravice, če bi s tem kršila pravice druge osebe.
  2. Če pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov temelji na zakonitih interesih, imate pravico, da nasprotujete obdelavi teh podatkov, zlasti za namene neposrednega trženja. Vendar lahko družba Boxmarket še naprej obdeluje vaše podatke, če ima zakonito podlago za obdelavo, ki prevlada nad vašimi interesi.
  3. Če obdelava vaših osebnih podatkov temelji na privolitvi, jo imate pravico kadar koli preklicati. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred njenim preklicem.
  4. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, tj. generalnem inšpektorju za varstvo osebnih podatkov ali njegovem nasledniku.

Kako skrbimo za vašo zasebnost?

  1. Zavedamo se, da so vaši osebni podatki zaupni. Upoštevamo zakonodajo, vključno z RODO, ter imamo vzpostavljene notranje politike in postopke za zaščito vaših osebnih podatkov.
  2. Izvajamo tehnološke in operativne varnostne ukrepe za preprečevanje izgube, zlorabe, spreminjanja ali uničenja vaših osebnih podatkov. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, ustrezne postopke upravljanja dostopa ter druge organizacijske in tehnične ukrepe za zagotovitev ustrezne ravni varnosti glede na naravo obdelovanih osebnih podatkov.
  3. Vendar pa se je treba zavedati, da je prenos informacij prek interneta povezan z določeno stopnjo tveganja, ki ga ni mogoče popolnoma odpraviti.
  4. Za vsa spletna plačila uporabljamo varen spletni plačilni sistem.

Ali je posredovanje osebnih podatkov obvezno?

Zagotavljanje podatkov je potrebno za sklepanje pogodb in sklepanje poslov. V drugih primerih, na primer za namene trženja, je prostovoljno.

Prenosi podatkov v tretje države

Vaši podatki se obdelujejo v Evropskem gospodarskem prostoru, razen kadar je prenos v tretje države potreben za izvajanje pogodbe ali izpolnjevanje zakonskih zahtev.

Pravilnik o piškotkih

Kaj so piškotki?

Izraz "piškotki" se nanaša na računalniške podatke, zlasti besedilne datoteke, ki so shranjeni v uporabnikovih končnih napravah, kot so računalnik, tablični računalnik ali pametni telefon. Te datoteke omogočajo identifikacijo uporabnikove naprave in prilagoditev vsebine, prikazane na spletnem mestu, individualnim željam uporabnika. Služijo tudi za identifikacijo brskalnika v času veljavnosti piškotka. Njihova uporaba je raznolika: uporabljajo se lahko za pomnjenje identifikacijskega znaka stranke na spletnem mestu trgovca na drobno, trenutno stanje nakupovalne košarice, statistične ali oglaševalske namene. Običajno piškotki vsebujejo ime spletnega mesta, s katerega izvirajo, čas, v katerem so shranjeni v končni napravi, in edinstveno številko.

Kakšen je namen piškotkov?

Piškotki se uporabljajo za prilagajanje vsebine spletnih mest uporabnikovim željam in za optimizacijo uporabe teh spletnih mest. Poleg tega se uporabljajo za ustvarjanje anonimnih, zbirnih statističnih podatkov, ki pomagajo razumeti, kako uporabnik uporablja spletna mesta, da bi izboljšali njihovo strukturo in vsebino, ne da bi uporabnika osebno identificirali.

Boxmarket nenehno išče inovativne in učinkovite rešitve za izboljšanje uporabniške izkušnje na svojem spletnem mestu www.boxmarket.eu in zagotavljanje visokokakovostnih storitev. Zato lahko Boxmarket uporablja piškotke za prilagajanje iskanj, povečanje hitrosti brskanja, zapomnitev uporabniških nastavitev, kot je jezik, in pripravo anonimnih statističnih podatkov. Za nekatere piškotke, zlasti tiste, ki se uporabljajo v oglaševalske namene, je morda potrebno predhodno soglasje uporabnika, preden se namestijo v napravo.

Katere piškotke uporabljamo?

Nujni piškotki

Bistveni piškotki prispevajo k uporabnosti spletnega mesta, saj omogočajo osnovne funkcije, kot sta navigacija po spletnem mestu in dostop do varnih območij spletnega mesta. Brez teh piškotkov spletno mesto ne more pravilno delovati.

Statistični piškotki

Statistični piškotki pomagajo lastnikom spletnih mest razumeti, kako se različni uporabniki obnašajo na spletnem mestu, saj zbirajo in poročajo o anonimnih informacijah.

Prednostni piškotki

Piškotki za nastavitve omogočajo, da si spletno mesto zapomni informacije, ki spreminjajo videz ali delovanje spletnega mesta, na primer želeni jezik ali regijo, v kateri se nahajate.

Piškotki za trženje

Trženjski piškotki se uporabljajo za sledenje uporabnikom na spletnih mestih. Cilj je prikazovanje oglasov, ki so ustrezni in zanimivi za posamezne uporabnike ter tako dragocenejši za založnike in oglaševalce tretjih oseb.

Upravljanje piškotkov

Za podroben seznam piškotkov, ki jih ima Boxmarket ali njegovi partnerji, na www.boxmarket.eu, lahko uporabite orodje CMP Cookiebot, ki je na voljo na našem spletnem mestu, da upravljate piškotke in daste soglasje za njihovo uporabo.

Kako lahko onemogočim piškotke v računalniku?

  • V brskalniku Apple Safari: v meniju "Nastavitve" pojdite v razdelek "Zasebnost" in nato v zavihek "Piškotki in drugi podatki o spletnem mestu".
  • V brskalniku Google Chrome: v meniju "Nastavitve" pojdite v razdelek "Zasebnost", nato v podrazdelek "Nastavitve vsebine" in zavihek "Piškotki in podatki o spletnem mestu".
  • V programu Microsoft Internet Explorer: odprite meni "Orodja", odprite zavihek "Internetne možnosti" in nato "Zgodovina brskanja", "Nastavitve" in "Brskanje po datotekah".
  • V brskalniku Mozilla Firefox: odprite meni "Orodja", pojdite v razdelek "Možnosti", nato v podrazdelek "Zasebnost" in izberite namensko funkcijo "Izbriši določene piškotke".

Piškotke lahko nastavite tudi prek spletnega mesta Network Advertising Initiative ali nastavitev brskalnika, da blokirate namestitev piškotkov ali prejmete opozorilo o njihovi namestitvi. Navodila se razlikujejo od brskalnika do brskalnika, vendar jih lahko najdete v meniju "Pomoč". Nastavitve brskalnika lahko spremenite neodvisno v vsaki napravi, ki jo uporabljate.

Kako deaktivirati piškotke v svoji mobilni napravi?

Če želite onemogočiti ali izbrisati piškotke, sledite spodnjim navodilom:

  • V napravah s sistemom Android: v nastavitvah brskalnika pojdite v razdelek "Zasebnost in varnost" in izberite možnosti za čiščenje predpomnilnika, gesel, piškotkov in podatkov iz obrazca. Te funkcije lahko nastavite tudi tako, da ne shranjujejo piškotkov.
  • V brskalniku Google Chrome v napravah s sistemom Android: pojdite v nastavitve pod "Dodatne možnosti" in izberite "Počisti podatke o brskanju", da izbrišete izbrane podatke.
  • V napravah iOS 8: Pojdite v nastavitve, izberite zavihek "Safari" in nato "Blokiraj piškotke" ter prilagodite nastavitve glede na svoje želje. Na napravah z operacijskim sistemom iOS 7 ali starejših lahko izberete možnost "Nikoli za zunanja spletna mesta in oglaševalce".

Vendar pa ne smete pozabiti, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov, ki jih uporabljajo spletna mesta, vpliva na uporabo teh spletnih mest ali jo celo onemogoča.

Orodja, ki se uporabljajo na spletnem mestu Boxmarket:

Google Analytics:

Na spletnem mestu Boxmarket uporabljamo Google Analytics, ki je orodje za spletno analitiko družbe Google Inc. Google Analytics uporablja piškotke za zbiranje informacij o tem, kako uporabljate spletno mesto. Ti podatki se običajno prenesejo in shranijo na Googlovih strežnikih v ZDA. Vendar se z anonimizacijo naslovov IP na spletnem mestu uporabnikov naslov IP skrajša, preden se prenese na Googlove strežnike. Google te podatke uporablja v imenu upravljavca spletnega mesta za ocenjevanje uporabe spletnega mesta, pripravo poročil o dejavnostih na spletnem mestu in zagotavljanje drugih storitev, povezanih s prometom na spletnem mestu in uporabo interneta. Naslovi IP, ki jih posreduje Google Analytics, niso združeni z drugimi podatki, ki jih hrani Google. Zbrani podatki vključujejo naslove IP, lokacijo omrežja, datum obiska, operacijski sistem in vrsto brskalnika. Piškotke lahko deaktivirate z ustrezno nastavitvijo brskalnika, vendar lahko to omeji delovanje spletnega mesta.

Oglasi Google:

Boxmarket uporablja Google Conversion Tracking, ki uporablja piškotke, ki jih Google namesti v vaš računalnik, ko kliknete na oglas, ki ga ponuja Google. Piškotki potečejo po 30 dneh in se ne uporabljajo za osebno identifikacijo. Google in Boxmarket lahko sledita dejavnosti uporabnika na spletnem mestu po kliku na oglas. Podatki, zbrani s temi piškotki, se uporabljajo za pripravo statističnih podatkov o preusmeritvah za oglaševalce, ki uporabljajo Google Ads. Oglaševalci uporabnikov ne identificirajo.

Merjenje sprememb s pikslom Facebook:

Boxmarket uporablja piksel za delovanje uporabnika, znan tudi kot Facebookov piksel, ki ga zagotavlja Facebook Inc. Ta piksel omogoča sledenje dejanjem uporabnikov, ko ti kliknejo na oglase na Facebooku. Podatki, zbrani s pikslom, so anonimni in ne vsebujejo osebnih podatkov. Facebook lahko te podatke poveže z uporabniškim računom na Facebooku in jih uporabi za namene oglaševanja. Uporabnik lahko blokira prikazovanje oglasov v omrežju Facebook in izven njega. Soglasje za uporabo tega orodja lahko dajo le osebe, starejše od 13 let. Če je uporabnik mladoletna oseba, potrebuje soglasje skrbnika. Če želite izvedeti več o tem, kako Facebook spoštuje zakone o varstvu podatkov v Evropi, lahko sledite ustrezni povezavi.

Integracija z zaupanja vrednimi trgovinami Trustbadge

Znak Trusted Shops Trustbadge je integriran v naše spletno mesto za prikaz našega znaka Trusted Shops Trustmark ter zbranih mnenj strank in ponudbe izdelkov Trusted Shops, ki so kupcem na voljo po oddaji naročila.

To služi zaščiti našega zakonitega interesa za optimalno predstavitev naše ponudbe na trgu. Trustbadge in tako oglaševane storitve predstavljajo ponudbo družbe Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Nemčija.

Ob uporabi storitve Trustbadge strežnik samodejno shrani tako imenovane strežniške dnevnike, ki vključujejo na primer vaš naslov IP, datum in čas klica, količino prenesenih podatkov in ponudnika internetnih storitev, ki je klic zahteval (podatki o dostopu), ter dokumentira klic Trustbadge. Zgoraj omenjeni podatki o dostopu se ne analizirajo in se samodejno prepišejo v sedmih dneh po koncu vašega obiska spletnega mesta.

Drugi osebni podatki se Trusted Shops posredujejo le, če se po naročilu v trgovini odločite za uporabo izdelkov Trusted Shops ali če ste se že registrirali za njihovo uporabo. V takih primerih se uporablja pogodba, sklenjena med vami in trgovino Trusted Shops.

Integracija kode Edrone

Upravljavec uporabnike obvešča, da obdelavo osebnih podatkov zaupa naslednjim subjektom:

  • Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 - za uporabo poštnega sistema edrone.me za pošiljanje novic,
  • Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: - za namene trženja samo za namene kampanje po e-pošti, sms sporočilih ali družbenih medijih, ki jo sproži ali označi upravitelj z uporabo sistema edrone,
  • Upravitelj obvešča, da za sledenje dejanjem uporabnika/kupca na spletnem mestu trgovine uporablja naslednje tehnologije:
  • Kode za sledenje Edrone - za namen analize statističnih podatkov spletnega mesta Trgovine in za namene trženja samo za namene kampanj e-pošte, sms sporočil in družabnih medijev, ki jih upravitelj sproži ali označi z uporabo sistema Edrone.