Положення

I. Визначення

Терміни, що використовуються в Правилах та Регламенті, мають таке значення:

  1. Клієнт - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, але якій спеціальними нормативними актами надано правоздатність, яка розміщує Замовлення в Магазині.
  2. Споживач - Клієнт, який відповідно до статті 22[1] Цивільного кодексу є фізична особа, яка укладає з Продавцем правочин, безпосередньо не пов'язаний з її господарською або професійною діяльністю, а також Клієнт, який є фізичною особою, що укладає договір, безпосередньо пов'язаний з його господарською діяльністю, коли зі змісту договору випливає, що він не має для цієї особи професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета його господарської діяльності, доступного на підставі положень про Центральний реєстр та інформацію про господарську діяльність.
  3. Цивільний кодекс - Закон від 23 квітня 1964 року (Dz.U. № 16, пункт 93 зі змінами та доповненнями).
  4. Підприємець - Клієнт, який укладає законну угоду з Продавцем у процесі своєї діяльності;
  5. Положення - ці Умови, що встановлюють загальні умови продажу та правила надання електронних послуг в Інтернет-магазині boxmarket.eu.
  6. Інтернет-магазин (Магазин) - Інтернет-сервіс, доступний за адресою boxmarket.eu, за допомогою якого Клієнт може, зокрема, розміщувати Замовлення та купувати Товари.
  7. Продавець - Boxmarket Sp. z o.o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, REGON: 525464629, NIP: 5342665136, внесений до Реєстру підприємців, який веде Окружний суд у m.st. Варшава, XIV Економічний відділ Національного судового реєстру, під номером 0001039579. Статутний капітал: 57 150,00 ЗЛОТИХ.
  8. Товари - товари, представлені Продавцем в Інтернет-магазині для продажу.
  9. Персоналізовані товари - Товари для продажу в Інтернет-магазині, які індивідуалізуються відповідно до замовлення Клієнта,
  10. Договір купівлі-продажу (Договір) - договір купівлі-продажу Товару, визначений Цивільним кодексом, укладений між Продавцем і Покупцем, укладений за допомогою веб-сайту Магазину boxmarket.eu.
  11. Послуга PRO - послуга, що полягає в можливості для Покупця замовити Товар, що не входить в асортимент Товарів, представлених в Магазині, на умовах, індивідуально узгоджених між Продавцем і Покупцем в порядку, встановленому Умовами.
  12. Закон про захист прав споживачів - Закон від 30 травня 2014 року "Про права споживачів" (Dz.U. 2014, ст. 827).
  13. Закон про надання електронних послуг - Закон від 18 липня 2002 року про надання послуг електронними засобами (Законодавчий вісник № 144, поз. 1204 зі змінами).
  14. Порядок - заяву Покупця про наміри, спрямовану безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу, із зазначенням, зокрема, виду та кількості Товару.

II. Загальні положення

  1. Ці Правила встановлюють правила користування Інтернет-магазином, доступним за адресою boxmarket.eu.
  2. Ці Умови та положення є Умовами та положеннями, зазначеними в статті 8 Закону про електронні послуги.
  3. Інтернет-магазин boxmarket.eu, що працює за адресою boxmarket.eu, управляється Продавцем, тобто Boxmarket Sp. z o.o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów REGON: 525464629, NIP: 5342665136, внесений до Реєстру підприємців, що ведеться Окружним судом для m.st. Варшава, XIV Економічний відділ Національного судового реєстру, під номером 0001039579. Статутний капітал: 57 150,00 ЗЛОТИХ.
  4. Щоб оформити Замовлення в магазині boxmarket.eu, Клієнт повинен мати стаціонарний або портативний комп'ютер, або мобільний пристрій (наприклад, смартфон, планшет).
  5. Для того, щоб користуватися Інтернет-магазином, Покупець повинен самостійно отримати доступ до комп'ютерної робочої станції або термінального пристрою, зазначеного в пункті 4, з доступом до Інтернету.
  6. Відповідно до чинного законодавства Продавець залишає за собою право обмежити надання послуг через Інтернет-магазин особам, які досягли 18-річного віку. У такому випадку потенційні клієнти будуть повідомлені про це.
  7. Клієнти можуть отримати доступ до цих Умов у будь-який час за посиланням на головній сторінці веб-сайту boxmarket.eu, а також завантажити та роздрукувати їх.

III. Правила користування Інтернет-магазином

  1. Реєстрація в Інтернет-магазині є добровільною. Покупець може оформити Замовлення без реєстрації в Інтернет-магазині, ознайомившись і прийнявши ці Правила. Реєстрація відбувається шляхом заповнення та прийняття реєстраційної форми, доступної на одній зі сторінок Інтернет-магазину. Реєстрація відбувається за умови згоди зі змістом Умов та надання персональних даних, позначених як обов'язкові.
  2. Продавець може позбавити Покупця права користування Інтернет-магазином, а також може обмежити доступ Покупця до деяких або всіх ресурсів Інтернет-магазину, з негайним вступом в силу, якщо Покупець порушує Умови, і зокрема, якщо Покупець надав при реєстрації в Інтернет-магазині дані, які є неправдивими, неточними або застарілими, що вводять в оману або порушують права третіх осіб; допустив за допомогою Інтернет-магазину порушення особистих прав третіх осіб, зокрема особистих прав інших Покупців Інтернет-магазину; вчинив інші дії, несумісні з чинним законодавством або загальними правилами користування Інтернетом, зокрема, коли це виправдано міркуваннями безпеки, викликаними зломом або спробою злому Клієнтом засобів захисту або іншими хакерськими діями або заподіянням шкоди доброму імені Продавця. Особа, яка була позбавлена права користування Інтернет-магазином, не може повторно зареєструватися без попередньої згоди Продавця.
  3. З метою забезпечення безпеки передачі повідомлень і даних у зв'язку з послугами, що надаються в рамках веб-сайту, Інтернет-магазин вживає технічних і організаційних заходів, що відповідають ступеню ризику безпеки послуг, що надаються, зокрема заходів, що запобігають отриманню і зміні неуповноваженими особами персональних даних, переданих в Інтернеті.
  4. Зокрема, замовник зобов'язаний:
    1. використовувати Інтернет-магазин у спосіб, що відповідає чинному законодавству Республіки Польща, положенням Умов користування, а також загальним принципам користування Інтернетом; не надавати і не передавати контент, заборонений законом, наприклад, контент, який пропагує насильство, є наклепницьким або порушує особисті права та інші права третіх осіб;
    2. використовувати Інтернет-магазин таким чином, щоб не порушувати його роботу, зокрема, шляхом використання спеціального програмного забезпечення або пристроїв; не вчиняти таких дій, як: надсилання або розміщення небажаної комерційної інформації (спаму) в межах Інтернет-магазину; використовувати Інтернет-магазин таким чином, щоб не порушувати роботу інших Покупців та Продавця;
    3. використовувати будь-який контент, розміщений в Інтернет-магазині, тільки для дозволеного особистого використання.

IV. Порядок укладення договору купівлі-продажу

  1. Для укладення Договору купівлі-продажу через Інтернет-магазин необхідно зайти на сайт boxmarket.eu і зробити вибір Товару, виконуючи подальші технічні дії на основі повідомлень, що відображаються Клієнту, та інформації, доступної на сайті.
  2. Вибір замовлених Товарів Клієнтом здійснюється шляхом додавання їх у кошик.
  3. Під час оформлення Замовлення - до моменту натискання кнопки підтвердження Замовлення - Покупець має можливість змінювати введені дані та вибрані Товари. Для цього Покупець повинен стежити за повідомленнями, що з'являються на екрані, та інформацією, доступною на веб-сайті.
  4. Після того, як Покупець, використовуючи Інтернет-магазин, введе всі необхідні дані, на екрані з'явиться підсумок оформленого Замовлення. Підсумок Замовлення включає в себе m.in. опис обраних товарів чи послуг, загальну ціну та всі інші витрати.
  5. Для того, щоб відправити Замовлення, Клієнту необхідно прийняти зміст Умов, надати персональні дані, позначені як обов'язкові, і натиснути кнопку підтвердження Замовлення.
  6. Інформація про Товари, розміщена на сайті Магазину, є лише запрошенням до укладення договору в розумінні статті 71 Цивільного кодексу, адресованим Продавцем Покупцям, а не офертою в розумінні Цивільного кодексу. Відправлення Клієнтом Замовлення є волевиявленням Клієнта укласти з Продавцем Договір купівлі-продажу відповідно до змісту Умов. Договір вважається укладеним в момент введення Замовлення Покупця в інформаційну систему Інтернет-магазину, за умови, що Замовлення відповідає Регламенту. Після укладення Договору Клієнт отримує електронне повідомлення, що містить підтвердження всіх істотних елементів Замовлення.
  7. Покупець може в будь-який час отримати доступ до цих Умов за посиланням, розміщеним на головній сторінці веб-сайту boxmarket.eu, а також завантажити та роздрукувати їх. Запис, фіксація, надання та підтвердження важливих положень Договору купівлі-продажу товарів Клієнту відбувається шляхом надсилання їх на вказану адресу електронної пошти.

IVa. Персоналізовані товари

  1. Клієнт може замовити наступні персоналізовані товари:
    1. Друкована продукція;
    2. Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням;
  2. Для того, щоб оформити Замовлення на друковану продукцію, Клієнт повинен надіслати Продавцю на адресу info@boxmarket.eu графічний файл, нанесений на сітку, розташовану у відповідній вкладці веб-сайту boxmarket.eu, відповідно до зазначених там інструкцій.
  3. Покупець заявляє, що нанесена на сітку графіка або написи не порушують права третіх осіб, в тому числі, зокрема, авторські права та особисті права. Покупець несе відповідальність перед Продавцем за відшкодування збитків у випадку, якщо в результаті виконання Замовлення до Продавця будуть пред'явлені законні претензії, що випливають із змісту наданих Покупцем графічних зображень або написів.
  4. Покупець також може замовити Товар з нанесенням, наданим Продавцем. У такій ситуації Покупець повинен вибрати графіку в каталозі, доступному на веб-сайті boxmarket.eu.
  5. Для того, щоб оформити Замовлення на індивідуальні Товари, Клієнт повинен вказати розміри Товару відповідно до інструкцій, зазначених на веб-сайті, перед оформленням Замовлення boxmarket.eu.
  6. Положення розділу IV застосовуються mutatis mutandis до товарів, виготовлених на замовлення. IV застосовуються mutatis mutandis до товарів, виготовлених на замовлення.
  7. У випадку, якщо Клієнт бажає придбати нестандартні Товари, відмінні від Спеціальних товарів, зазначених у пункті 1 вище, Клієнт може скористатися Зоною Pro відповідно до пункту. IVb нижче.
  8. Продавець інформує, що друковані товари та товари, виготовлені за індивідуальним замовленням, є товарами, які не є ремісничими, виготовляються за специфікаціями Покупця або служать для задоволення індивідуальних потреб Покупця, і тому в разі замовлення цих товарів Покупець не має права відмовитися від договору відповідно до пункту 3 частини 1 статті 38 Закону "Про права споживачів".

IVb. Продажі в межах зони Pro

  1. Якщо Покупець бажає зробити Замовлення, яке виходить за рамки каталогу Товарів у Магазині та Товарів на замовлення, Покупець повинен зробити запит із зазначенням замовленого Товару та його кількості, заповнивши форму, доступну за вказаною адресою: https://boxmarket.eu/uk/pro або електронною поштою на адресу pro@boxmarket.eu.
  2. Після отримання запиту Продавець підготує для Клієнта пропозицію із зазначенням ціни та терміну виконання Замовлення, за винятком випадків, коли зі змісту запиту або специфікацій зрозуміло, що Замовлення є нездійсненним. У такому випадку Продавець інформує Клієнта про неможливість підготовки пропозиції.
  3. Якщо Замовник прийме пропозицію Продавця, він отримає дані, необхідні для здійснення платежу, а також проформа-документ. Платіж можна буде здійснити відповідно до правил, викладених у розділі VI Умов. VI Умов.
  4. Якщо Замовник не прийме пропозицію Продавця, Продавець матиме право зробити Замовнику нову пропозицію, а також зв'язатися з Замовником для проведення переговорів.
  5. Після того, як Клієнт здійснить оплату, Продавець приступить до обробки Замовлення.

V. Доставка

  1. Доставка замовлених Товарів здійснюється відповідно до інформації на вкладці "Доставка", яка доступна за посиланням: https://boxmarket.eu/uk/dostavka
  2. Вартість доставки Товару буде вказана при оформленні Замовлення. Остаточна вартість доставки Замовлення вказується в кошику при остаточному оформленні Замовлення.
  3. Замовлені Товари можна забрати особисто в Магазині: Boxmarket Sp. z o.o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, Poland, з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 15:30, крім польських державних свят.
  4. Замовлення можна забрати після передоплати та отримання електронного листа, що підтверджує можливість отримання замовленого Товару
  5. Замовлення виконуються після зарахування на рахунок Продавця коштів для оплати Замовлення Клієнтом.
  6. Оплачені замовлення обробляються з понеділка по п'ятницю в години роботи складу Продавця.
  7. Термін виконання Замовлення залежить від наявності Товару на складі Продавця. Інформація про орієнтовний термін виконання Замовлення вказана в картці Товару. Для Товарів з позначкою "Відправка 24 години" термін виконання - до наступного робочого дня. Для товарів з позначкою "Відправка до 4 робочих днів" - до четвертого робочого дня. Час доставки Замовлення перевізником залежить від місця доставки Замовлення.
  8. У разі купівлі на відстані Продавець несе ризик випадкового пошкодження або втрати Товару під час транспортування. Якщо Товар доставлений з очевидними пошкодженнями, спричиненими під час транспортування, Покупець зобов'язаний негайно повідомити про такий дефект постачальника та зв'язатися з Продавцем. Затримка з подачею такої скарги або зверненням до Продавця не матиме жодних негативних наслідків для прав Покупця, пов'язаних з пред'явленням гарантійних вимог щодо дефектів або невідповідності Товару умовам Договору (п. VIII Умов). Однак, якнайшвидше повідомлення про помічені пошкодження, що виникли під час транспортування, допоможе Продавцю в реалізації його претензій до перевізника або транспортного страховика.
  9. У випадку Покупця, який одночасно не є Споживачем: ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить від Інтернет-магазину до Покупця, коли Товар передається перевізнику, який займається перевезенням вантажів даного виду, або особі чи кур'єрській компанії, призначеній Покупцем.

VI. Ціни та способи оплати

  1. Ціни на Товари вказані в польській валюті (злотих) та в окремих іноземних валютах. Платежі можуть бути здійснені у валюті, обраній Клієнтом, згідно з переліком, доступним в Магазині.
  2. Усі ціни вказані з ПДВ.
  3. Покупець має можливість оплатити Замовлення за допомогою способів оплати, перерахованих на сайті Магазину.
  4. Плата за Замовлення стягується після оформлення Замовлення.
  5. До обробки приймаються тільки оплачені замовлення.
  6. Клієнт погоджується отримувати рахунки в електронному вигляді.

VII. Право на відкликання

  1. Клієнт, який є Споживачем, має право відмовитися від Договору протягом 14 днів без пояснення причин. Термін відмови від договору закінчується через 14 днів з дня, коли Споживач вступив у володіння останньою партією або частиною Товару або коли третя особа, відмінна від перевізника і вказана Споживачем, вступила у володіння останньою партією або частиною Товару.
  2. Щоб скористатися правом на відмову, Споживач повинен повідомити Продавця про своє рішення відмовитися від Договору шляхом однозначної заяви (наприклад, листом, надісланим поштою на адресу Продавця або електронною поштою на адресу info@boxmarket.eu). Споживач може використовувати зразок заяви про відмову від Договору, але це не є обов'язковим. Типовий бланк додається в Додатку № 1 до Умов.
  3. Для того, щоб дотриматись строку відмови, Споживачеві достатньо надіслати інформацію про реалізацію свого права на відмову від договору до закінчення строку відмови.
  4. У разі відмови від Договору Продавець повертає Споживачеві всі отримані від нього платежі, включаючи витрати на доставку Товару (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок обраного Споживачем способу доставки, відмінного від найдешевшого звичайного способу доставки, запропонованого Продавцем), негайно і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли Продавець був поінформований Споживачем про рішення скористатися правом на відмову від Договору.
  5. Продавець повертає платіж за допомогою тих самих платіжних засобів, які були використані Споживачем у транзакції, якщо тільки Споживач не надав свою явну згоду на іншу форму повернення коштів. У будь-якому випадку, Споживач не повинен нести жодних витрат у зв'язку з поверненням коштів. Продавець має право утримати відшкодування до отримання Товару або до надання Продавцю доказів повернення, залежно від того, яка подія відбудеться раніше.
  6. Повернення Товару слід здійснювати за наступною адресою: Boxmarket Sp. z o.o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów, негайно, але в будь-якому випадку не пізніше, ніж протягом 14 днів від дня, коли Споживач повідомив Продавця про відмову від Договору. Споживач зобов'язаний нести прямі витрати, пов'язані з поверненням Товару. Споживач несе відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості Товару, що виникло внаслідок використання Товару іншим способом, ніж це було необхідно для з'ясування природи, характеристик та функціонування Товару.
  7. Право Споживача на відмову від Договору не поширюється на Договори, в яких предметом виконання є неперероблена річ, виготовлена за специфікацією Споживача або призначена для задоволення індивідуальних потреб Споживача.

VIII. Рекламації щодо Товару

  1. Продавець зобов'язаний поставити Товар без дефектів. Встановлене законом право відповідальності за недоліки проданого товару (гарантія на недоліки) застосовується в обсязі, визначеному ст. 556 і ст. 556[1]-556[3] та ін. Цивільного кодексу.
  2. Покупець, який здійснив покупку в Магазині, має право пред'явити гарантійну претензію.
  3. Що стосується Споживачів, Продавець зобов'язаний поставити Товар відповідно до Договору. У зв'язку з цим Продавець несе відповідальність за невідповідність Товару Договору, як це визначено в статті 43a Закону про права споживачів. Товар відповідає умовам Договору, якщо, зокрема, зберігається його відповідність умовам Договору:
    1. опис, тип, кількість, якість, комплектність та функціональність,
    2. придатність для конкретної мети, для якої він потрібен споживачеві, з яких споживач
    3. повідомлені Продавцю не пізніше, ніж під час укладення договору, і які Продавець прийняв.
  4. Можна подавати скарги:
    1. у письмовій формі на наступну адресу: Boxmarket Sp. z o.o., Świętego Tomasza 4, 05-840 Brwinów;
    2. електронною поштою на адресу: info@boxmarket.eu.
  5. У випадку реалізації прав за гарантією та з причини невідповідності Товару умовам Договору - якщо Продавець вважає за необхідне розглянути рекламацію, Клієнт зобов'язаний доставити дефектний або невідповідний Товар за адресою, вказаною в абзаці 4 вище. Якщо через характер Товару або спосіб його встановлення доставка Товару буде надмірно ускладнена, Клієнт зобов'язаний надати Товар Продавцю в місці його знаходження. Продавець зобов'язаний негайно відповісти на претензію, не пізніше, ніж протягом 14 днів з дня її подання.
  6. Продавець несе відповідальність за гарантією, якщо фізичний дефект або невідповідність Товару умовам Договору буде виявлено до закінчення двох років з дня поставки Товару. Якщо об'єктом продажу є вживана рухома річ, відповідальність за гарантією становить один рік з моменту її доставки (не поширюється на Споживачів).
  7. У поданій рекламації рекомендується, щоб Клієнт (1) надав інформацію про предмет рекламації, зокрема, вид і дату виникнення дефекту / невідповідності Договору; (2) вказав вимоги щодо способу усунення дефекту / невідповідності Договору; і (3) вказав свої контактні дані - це полегшить і прискорить розгляд рекламації Продавцем. Рекомендації, зазначені в попередньому реченні, є лише необов'язковими вказівками і жодним чином не впливають на ефективність скарг, поданих без надання рекомендованої інформації.
  8. Якщо буде встановлено, що Товар не відповідає умовам Договору, Споживач може вимагати його ремонту або заміни.
  9. Якщо Товар не відповідає умовам Договору, Споживач має право вимагати зменшення ціни або відмовитися від Договору в будь-який час:
    1. Продавець відмовився привести Товар у відповідність до Договору відповідно до Договору,
    2. Продавець не привів Товар у відповідність до умов Договору,
    3. невідповідність Товару умовам Договору триває, незважаючи на те, що Продавець намагався привести Товар у відповідність до умов Договору;
    4. невідповідність Товару умовам Контракту є підставою для зниження ціни або розірвання Контракту без попереднього використання засобів правового захисту, викладених у попередніх пунктах.
    5. із заяви Продавця або обставин зрозуміло, що він не зможе привести Товар у відповідність до Договору в розумний строк або без надмірних незручностей для Споживача.

IX. Додаткові гарантії продажу Товарів в Магазині

  1. ТОВ "Боксмаркет" є власником Товарів, доступних у Магазині boxmarket.eu. Boxmarket надає гарантію на обрані Товари на умовах і протягом терміну, зазначеного в гарантійному талоні, що додається до цих Товарів. Надана Продавцем гарантія не виключає, не обмежує і не призупиняє прав Клієнта, що випливають з положень про гарантійні зобов'язання щодо недоліків проданих товарів і з причини невідповідності Товару умовам договору (п. VIII Регламенту).
  2. Гарантія поширюється тільки на товари, зазначені Продавцем, до яких додається гарантійний талон.

X. Скарги щодо надання електронних послуг

  1. Продавець вживає заходів для забезпечення повністю коректної роботи Інтернет-магазину в обсязі, що випливає з поточних технічних знань, і зобов'язується усувати всі невідповідності, про які повідомляють Покупці, протягом розумного періоду часу.
  2. Покупець може повідомити Продавця про будь-які порушення або перебої у функціонуванні сервісу Інтернет-магазину. Про несправності слід повідомляти електронною поштою на адресу: info@boxmarket.eu.
  3. У скарзі, що стосується порушень, пов'язаних з функціонуванням сервісу Інтернет-магазину, Покупець повинен вказати тип і дати порушень.
  4. Продавець повинен відповісти на претензію негайно, але не пізніше, ніж протягом 14 днів з моменту її подання.

XI. Позасудові процедури оскарження та відшкодування

  1. Продавець інформує, що Споживач має можливість скористатися позасудовими способами розгляду скарг та претензій. Використання цих способів є добровільним і може відбуватися лише за згодою обох сторін спору. Споживач може звернутися із заявою про початок процедури позасудового врегулювання споживчих спорів, що стосуються укладеного договору купівлі-продажу, до Торгової інспекції відповідно до ст. 36 Закону від 15 грудня 2000 р. "Про торгову інспекцію" (далі - Закон) (Dz.U. від 2024 р., ст. 312), споживач також може вимагати, щоб спір щодо укладеного договору купівлі-продажу розглядався постійно діючим третейським судом, який діє при відповідній воєводській інспекції Торгової інспекції, згідно зі статтею 37 Закону про торгову інспекцію. Європейська Комісія також надає платформу для вирішення спорів між споживачами та підприємцями в режимі онлайн (платформа УСО). Вона доступна за посиланням: https://ec.europa.eu.
  2. Детальна інформація щодо врегулювання споживчих спорів, включаючи можливість використання позасудових процедур розгляду скарг та пред'явлення вимог споживачем, а також правила доступу до цих процедур, доступна в офісах та на веб-сайтах воєводських інспекцій Торгової інспекції, а також за наступною веб-адресою: https://uokik.gov.pl/

XII. Відгуки клієнтів

  1. Покупець має можливість добровільно і безоплатно залишати відгуки про здійснені ним покупки. Предметом відгуку також може бути оцінка, фотографія або огляд Товару, придбаного в Магазині.
  2. Після здійснення покупок в Магазині Продавець може надіслати Покупцеві електронного листа з проханням залишити добровільний відгук і посиланням на онлайн-форму для його оформлення - онлайн-форма дає можливість відповісти на запитання Продавця про покупку, оцінити її, додати власний опис до відгуку і фотографію придбаного Товару. Якщо після першого запрошення не буде надано жодного відгуку, Продавець може повторно надіслати запрошення. Продавець також має право використовувати інші інструменти для збору відгуків про Магазин.
  3. Відгук може залишити тільки Покупець, який здійснив покупку в Магазині.
  4. Надання висновку не може бути використано Клієнтом для незаконної діяльності, зокрема для діяльності, яка є актом недобросовісної конкуренції проти Продавця або діяльності, яка порушує особисті права, права інтелектуальної власності або інші права Продавця або третіх осіб.
  5. Відгук може бути наданий тільки на Товари, фактично придбані в Магазині. Забороняється укладати фіктивні або удавані договори купівлі-продажу з метою написання відгуку. Автором відгуку не може бути ні сам Продавець, ні його працівники, незалежно від їх трудових відносин.
  6. Поданий відгук може бути видалений автором у будь-який час.

XIII. Прикінцеві положення

  1. Продавець несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання Договору. У випадку договорів, укладених з Клієнтами, які є Підприємцями, Продавець несе відповідальність лише у випадку навмисного заподіяння шкоди та в межах фактично понесених збитків.
  2. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються положення чинного законодавства, а судом, до юрисдикції якого належать спори зі Споживачами, є суд, що має юрисдикцію відповідно до чинних положень Цивільного процесуального кодексу.
  3. Вирішення будь-яких спорів, що виникають між Продавцем та Клієнтом, який не є Споживачем, передається до суду, юрисдикція якого поширюється на місцезнаходження Продавця.
  4. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються положення чинного законодавства, зокрема, положення Цивільного кодексу та Закону про права споживачів. У разі виникнення суперечностей між цими Умовами та правами Клієнтів і положеннями, що випливають із загальноприйнятих нормативних актів, застосовуються загальноприйняті положення польського законодавства.

Додаток 1 - Зразок форми для виведення коштів