Adatvédelmi irányelvek

Alapvető információk

1. A Boxmarket Sp. z o.o. bizalmát élvező személyek magánéletének tiszteletben tartása o.o. (a továbbiakban: "Boxmarket") személyes adatainak megadásával biztosítjuk Önt arról, hogy ezeket az adatokat az alkalmazandó nemzeti és európai jogszabályoknak megfelelően kezeljük, miközben gondoskodunk azok biztonságáról - a műveletek bizalmas jellegéről, hozzáférhetőségéről, integritásáról és elszámoltathatóságáról. Annak érdekében, hogy a feldolgozási folyamatok átláthatóvá váljanak, ismertetjük a Boxmarket adatvédelmi elveit, amelyeket az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletével összhangban alakítottunk ki. (Általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: RODO) alapján.
2. Boxmarket Sp. z o.o. székhelye Brwinów (05-840), Świętego Tomasza 4, a személyes adatok kezelője (ADO), aki dönt a személyes adatok feldolgozásának céljairól és módjáról. Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos ügyekben kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen: info@boxmarket.eu.
3. Weboldalaink használatával Önt a személyes adatainak cookie-kon keresztül történő feldolgozásának lehet kitéve, az itt található Sütikre vonatkozó szabályzatunknak megfelelően.

Az érintettek és az adatok megszerzésének módja

1. Boxmarket Sp. z o.o. számos csomagolóanyagot kínál, és telefonon keresztül tanácsadást nyújt az optimális csomagolás kiválasztásához. A termékek online is megvásárolhatók a következő weboldalon boxmarket.eu.
2. Olyan személyek személyes adatait kezeljük, akik:
   • vállalkozók, és adataik nyilvánosan elérhető forrásokból származnak, beleértve a közhiteles nyilvántartásokat is,
   • potenciális ügyfelek, vállalkozók vagy beszállítók, akik az általunk kínált szolgáltatásokkal és termékekkel kapcsolatban adták meg elérhetőségeinket,
   • jelenlegi ügyfeleink, vállalkozóink vagy beszállítóink,
   • jogi személyek vagy más szervezetek képviseletére jogosult személyként járnak el,
   • a hozzánk intézett kérelmek, panaszok, követelések vagy egyéb levelek címzettjei,
   • a törvénynek megfelelően marketingközlemények címzettjei lehetnek.
3. A személyes adatok feldolgozása elsősorban a következőket foglalja magában:
   • e-mail címek,
   • nevek,
   • bejelentkezések és jelszavak,
   • telefonszámok,
   • faxszámok,
   • cégnevek,
   • nIP számok,
   • cégcímek,
   • alternatív szállítási címek.

A személyes adatok feldolgozásának céljai és indokai

Személyes adatokat dolgozunk fel üzleti feladataink ellátása érdekében, beleértve a következőket is m.in. a szerződés megkötése és teljesítése, panaszok és reklamációk kezelése, dokumentumok archiválása, marketingtevékenységek végzése, jogi kötelezettségek teljesítése és a PRO zóna ajánlati űrlap működtetése a weboldalon

Az adatok címzettjei

1. Tevékenységeinkkel kapcsolatban az Ön adatai a következő szervezeteknek adhatók át:
   • állami hatóságok vagy más, a törvény által felhatalmazott szervezetek számára,
   • olyan szervezetek számára, amelyek a nevünkben támogatják üzleti tevékenységünket, például IT-rendszer-szolgáltatók, könyvvizsgálók, könyvelőcégek, tanácsadó cégek, jogi irodák és olyan szervezetek számára, amelyek marketingkampányok keretében együttműködnek velünk,
   • bankok elszámolási célokra,
   • a nevünkben eljáró alkalmazottak és munkatársak,
   • futár- vagy postai társaságok a csomagok kézbesítéséhez,
   • külső szolgáltatóknak a karbantartási szolgáltatások nyújtására,
   • az adósságok rendezése érdekében adósságot szerző jogalanyok.
2. Erőfeszítéseink ellenére ez a lista nem tartalmazza az összes együttműködő partnerünket, mivel néhányuk alvállalkozókat alkalmaz. Ha bármilyen kérdése van külső partnereinkkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a következő címen info@boxmarket.eu.

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogok

1. A személyes adatok feldolgozásával összefüggésben az adatvédelmi jogszabályok, köztük az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében Önt bizonyos jogok illetik meg. Ezek a jogok a következők:
   • Az adatokhoz való hozzáférés joga - Ön jogosult arra, hogy a Boxmarket-től megerősítést kapjon arról, hogy személyes adatainak feldolgozása folyamatban van-e, és jogosult arra, hogy a feldolgozásra vonatkozó egyéb lényeges információkat kapjon, például a személyes adatok céljairól vagy kategóriáiról. Kérheti továbbá személyes adatainak másolatát annak érdekében, hogy megnézhesse azokat, és megértse, hogyan használja fel a Boxmarket. A Boxmarket azonban megtagadhatja az Ön adatainak másolatát, ha ez egy másik személy jogait sértené.
   • A helyesbítéshez való jog - Ön jogosult arra, hogy személyes adatait a Boxmarket helyesbítse, ha azok helytelenek vagy hiányosak. Ezt egy kiegészítő nyilatkozat megadásával teheti meg.
   • A törléshez való jog (más néven a "feledésbe merüléshez való jog") - lehetővé teszi, hogy kérje személyes adatainak törlését, például ha azok feldolgozása jogellenes, vagy ha Ön visszavonta a feldolgozáshoz adott hozzájárulását. Mindazonáltal vannak olyan körülmények, amikor a Boxmarket megtagadhatja az Ön adatainak törlését, például ha az adatokra jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez van szükség.
   • Az adatkezelés korlátozásához való jog - Önnek joga van ahhoz, hogy bizonyos helyzetekben, például amikor a helyesbítés iránti kérelme felülvizsgálat alatt áll, megakadályozza, hogy a Boxmarket folytassa személyes adatainak felhasználását. Ez azt jelenti, hogy a Boxmarket tárolhatja az Ön személyes adatait, de nem használhatja azokat aktívan.
   • Az adathordozhatósághoz való jog - Ön jogosult arra, hogy megkapjon bizonyos, a Boxmarket által feldolgozott személyes adatokat, és azokat egy másik adatkezelőnél újra felhasználja. Ez csak azokra az adatokra vonatkozik, amelyeket Ön az Ön hozzájárulásával vagy szerződés teljesítése céljából adott meg a Boxmarketnek. A Boxmarket az Ön adatainak másolatát gépileg olvasható formátumban átadja Önnek, vagy közvetlenül továbbítja azokat egy másik adatkezelőnek, ha ez technikailag lehetséges. A Boxmarket azonban megtagadhatja e jog gyakorlását, ha ez egy másik személy jogait sértené.
2. Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásának jogalapja jogos érdekeken alapul, akkor joga van tiltakozni ezen adatok feldolgozása ellen, különösen közvetlen marketing célokra. A Boxmarket azonban folytathatja az Ön adatainak feldolgozását, ha az adatkezelésre olyan jogalapja van, amely felülmúlja az Ön érdekeit.
3. Ha az Ön személyes adatainak feldolgozása hozzájáruláson alapul, Ön jogosult arra, hogy azt bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
4. Önnek joga van továbbá panaszt tenni az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, azaz a Személyes adatok védelméért felelős főfelügyelőnél vagy annak jogutódjánál.

Hogyan vigyázunk a magánéletére?

1. Tudjuk, hogy az Ön személyes adatai bizalmasak. Betartjuk a törvényt, beleértve a RODO-t is, és belső szabályzataink és eljárásaink vannak az Ön személyes adatainak védelme érdekében.
2. Technológiai és működési biztonsági intézkedéseket hajtottunk végre annak érdekében, hogy megakadályozzuk az Ön személyes adatainak elvesztését, visszaélését, megváltoztatását vagy megsemmisítését. Ezek az intézkedések magukban foglalják a titkosítást, a megfelelő hozzáférés-kezelési folyamatokat és egyéb szervezeti és technikai intézkedéseket, amelyek a feldolgozott személyes adatok jellegére tekintettel megfelelő szintű biztonságot biztosítanak.
3. Nem szabad azonban elfelejteni, hogy az interneten keresztüli információátvitel bizonyos fokú kockázatot rejt magában, amelyet nem lehet teljesen kiküszöbölni.
4. Minden online fizetéshez biztonságos online fizetési rendszert használunk.

Kötelező-e a személyes adatok megadása?

Az adatok megadása szükséges a szerződések megkötéséhez és az üzlet lebonyolításához. Más esetekben, például marketing célokra, önkéntes.

Adattovábbítás harmadik országokba

Az Ön adatait az Európai Gazdasági Térségben dolgozzuk fel, kivéve, ha a szerződés teljesítéséhez vagy a jogi követelményeknek való megfeleléshez szükséges a harmadik országokba történő továbbítás.

Mik azok a sütik?

A "cookie-k" kifejezés a felhasználók végberendezésein, például számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján tárolt számítógépes adatokra, különösen szöveges fájlokra utal. Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó eszközének azonosítását és a weboldalon megjelenített tartalomnak a felhasználó egyéni preferenciáihoz való igazítását. A cookie érvényességi ideje alatt a böngésző azonosítására is szolgálnak. Felhasználásuk változatos: felhasználhatók a kiskereskedő weboldalán a vásárlói azonosító megjegyzésére, a kosár aktuális állapotára, statisztikai vagy reklámcélokra. A cookie-k jellemzően tartalmazzák annak a weboldalnak a nevét, ahonnan származnak, a végberendezésen való tárolás időtartamát és egy egyedi számot.

Mi a sütik célja?

A sütiket arra használják, hogy a weboldalak tartalmát a felhasználó preferenciáihoz igazítsák, és optimalizálják a weboldalak használatát. Ezen túlmenően anonim, összesített statisztikák készítésére is használják, amelyek segítenek megérteni, hogy a felhasználó hogyan használja a weboldalakat annak érdekében, hogy azok szerkezetét és tartalmát fejleszteni lehessen, anélkül azonban, hogy a felhasználót személyesen azonosítanák.

A Boxmarket folyamatosan innovatív és hatékony megoldásokat keres a felhasználói élmény javítása érdekében a weboldalán www.boxmarket.eu és magas színvonalú szolgáltatást nyújtani. Ezért a Boxmarket cookie-kat használhat a keresések személyre szabásához, a böngészés sebességének növeléséhez, a felhasználói preferenciák, például a nyelv megjegyzéséhez és anonim statisztikák készítéséhez. Egyes sütik, különösen a reklámcélokra használtak, előzetes beleegyezést igényelhetnek a felhasználótól, mielőtt az eszközre telepítenék őket.

Milyen sütiket használunk?

Szükséges sütik

Az alapvető sütik hozzájárulnak a weboldal használhatóságához azáltal, hogy lehetővé teszik az olyan alapvető funkciókat, mint a weboldalon való navigáció és a weboldal biztonságos részeihez való hozzáférés. A weboldal e sütik nélkül nem tud megfelelően működni.

Statisztikai sütik

A statisztikai sütik anonim információk gyűjtésével és jelentésével segítik a weboldal tulajdonosát abban, hogy megértse, hogyan viselkednek a különböző felhasználók a weboldalon.

Kedvezményes sütik

A preferenciasütik lehetővé teszik a webhely számára, hogy megjegyezze azokat az információkat, amelyek megváltoztatják a webhely megjelenését vagy működését, például az Ön által preferált nyelvet vagy a régiót, ahol Ön tartózkodik.

Marketing sütik

A marketing sütiket a felhasználók nyomon követésére használják a weboldalakon. A cél az, hogy az egyes felhasználók számára releváns és érdekes hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyek így értékesebbek a harmadik fél kiadók és hirdetők számára.

Cookie-kezelés

A Boxmarket vagy partnerei által tárolt cookie-k részletes listája a következő címen érhető el www.boxmarket.eu, a weboldalunkon elérhető CMP Cookiebot eszközzel kezelheti a sütiket, és hozzájárulását adhatja azok használatához.

Hogyan tilthatom le a sütiket a számítógépemen?

• Az Apple Safari böngészőben: menjen a "Beállítások" menü "Adatvédelem" szakaszába, majd a "Sütik és egyéb webhelyadatok" fülre.
• A Google Chrome böngészőben: lépjen a "Beállítások" menü "Adatvédelem" szakaszába, majd a "Tartalombeállítások" alfejezetbe és a "Sütik és webhelyadatok" fülre.
• A Microsoft Internet Explorerben: nyissa meg az "Eszközök" menüt, lépjen az "Internetes beállítások" fülre, majd a "Böngészési előzmények", "Beállítások" és "Fájlok böngészése" menüpontokra.
• A Mozilla Firefoxban: nyissa meg az "Eszközök" menüt, menjen a "Beállítások" részre, majd az "Adatvédelem" alfejezetre, és válassza ki a "Bizonyos sütik törlése" dedikált funkciót.

A Network Advertising Initiative weboldalán vagy a böngésző beállításain keresztül beállíthatja a cookie-kat, hogy blokkolja azokat, vagy figyelmeztetést kapjon a cookie-k telepítéséről. Az utasítások böngészőnként eltérőek, de megtalálhatók a "Súgó" menüben. A böngészőbeállítások minden egyes használt eszközön egymástól függetlenül módosíthatók.

Hogyan tudom kikapcsolni a sütiket a mobilkészülékemen?

A sütik letiltásához vagy törléséhez kövesse az alábbi utasításokat:

• Androidos eszközökön: lépjen a böngésző beállításainak "Adatvédelem és biztonság" szakaszába, és válassza ki a gyorsítótár, jelszavak, sütik és űrlapadatok törlésére vonatkozó lehetőségeket. Beállíthatja azt is, hogy ezek a funkciók ne mentsék a cookie-kat.
• A Google Chrome böngészőben az androidos eszközökön: lépjen a beállítások között a "Speciális beállítások" menüpontra, és válassza a "Böngészési adatok törlése" lehetőséget a kiválasztott adatok törléséhez.
• IOS 8 eszközökön: Menjen a beállításokhoz, válassza a "Safari" lapot, majd a "Sütik blokkolása" lehetőséget, és állítsa be a beállításokat a preferenciáinak megfelelően. Az iOS 7 vagy korábbi rendszereken a "Soha külső webhelyek és hirdetők számára" lehetőséget választhatja.

Érdemes azonban észben tartani, hogy a webhelyek által használt sütik eltávolítása vagy blokkolása befolyásolhatja vagy akár meg is akadályozhatja a webhelyek használatát.

A Boxmarket weboldalon használt eszközök:

Google Analytics:

A Boxmarket weboldalán a Google Analytics szolgáltatást használjuk, amely a Google Inc. által biztosított webanalitikai eszköz. A Google Analytics cookie-kat használ, hogy információkat gyűjtsön arról, hogyan használja a webhelyet. Ezeket az adatokat általában a Google USA-ban található szervereire továbbítják és ott tárolják. A weboldalon az IP-címek anonimizálásával azonban a felhasználó IP-címét a Google szervereire történő továbbítás előtt csonkítják. A Google ezeket az információkat a weboldal üzemeltetőjének megbízásából a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal forgalmával és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja fel. A Google Analytics által továbbított IP-címek nem kerülnek összekapcsolásra a Google által tárolt egyéb adatokkal. Az összegyűjtött adatok között szerepel az IP-cím, a hálózat helye, a látogatás dátuma, az operációs rendszer és a böngésző típusa. A cookie-kat a megfelelő böngészőbeállítással kikapcsolhatja, de ez korlátozhatja a weboldal működését.

Google hirdetések:

A Boxmarket a Google konverziókövetést használja, amely a Google által az Ön számítógépén elhelyezett cookie-kat használja, amikor Ön a Google által kiszolgált hirdetésre kattint. A sütik 30 nap után lejárnak, és nem használják őket személyes azonosításra. A Google és a Boxmarket nyomon követheti a felhasználó tevékenységét a weboldalon, miután rákattintott egy hirdetésre. Az ezeken a cookie-kon keresztül gyűjtött információkat a Google Ads-t használó hirdetők számára átirányítási statisztikák készítésére használják. A hirdetők nem azonosítják a felhasználókat.

A változás mérése a Facebook pixel segítségével:

A Boxmarket a Facebook Inc. által biztosított, Facebook pixel néven is ismert felhasználói akció-képpontot használ. Ez a pixel lehetővé teszi, hogy nyomon kövessük a felhasználók tevékenységeit, amikor a Facebook-hirdetésekre kattintanak. A pixel segítségével gyűjtött adatok névtelenek, és nem tartalmaznak személyes adatokat. A Facebook összekapcsolhatja ezeket az adatokat a felhasználó Facebook-fiókjával, és felhasználhatja azokat hirdetési célokra. A felhasználó letilthatja a hirdetések megjelenítését a Facebookon és azon kívül is. Az eszköz használatához csak 13 év feletti személyek adhatnak hozzájárulást. Ha a felhasználó kiskorú, akkor a gyám beleegyezésére van szüksége. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Facebook hogyan tartja be az európai adatvédelmi törvényeket, akkor kövesse a vonatkozó linket.

Integráció a Trusted Shops Trustbadge rendszerrel

A Trusted Shops Trustbadge a Trusted Shops Trustmark, valamint az összegyűjtött vásárlói vélemények és a Trusted Shops termékkínálat megjelenítésére szolgál, amely a vásárlók számára a megrendelés leadása után elérhető.

Ez a jogos érdekünk védelmét szolgálja, hogy ajánlatunkat optimálisan mutassuk be a piacon. A Trustbadge és az így hirdetett szolgáltatások a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Németország ajánlatát képezik.

A Trustbadge használatakor a szerver automatikusan elmenti az úgynevezett szervernaplókat, amelyek tartalmazzák például az Ön IP-címét, a hívás dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és a kérő internetszolgáltatót (hozzáférési adatok), valamint dokumentálják a Trustbadge hívást. A fent említett hozzáférési adatok nem kerülnek elemzésre, és a weboldalon tett látogatás befejezését követő hét napon belül automatikusan felülírásra kerülnek.

Egyéb személyes adatokat csak akkor adunk át a Trusted Shopsnak, ha a boltban történő megrendelést követően Ön úgy dönt, hogy a Trusted Shops termékeit használja, vagy már regisztrált azok használatára. Ezekben az esetekben az Ön és a Trusted Shops között létrejött megállapodás alkalmazandó.

Edrone kód integráció

A Rendszergazda tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a személyes adatok feldolgozásával a következő szervezeteket bízza meg:

• Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 - az edrone.me levelezőrendszer használata érdekében a hírlevél küldéséhez,
• Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Krakkó, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: - marketing célokra, kizárólag az adminisztrátor által az edrone rendszer segítségével indított vagy jelzett e-mail, sms, közösségi média kampány céljaira,
• A Rendszergazda tájékoztatja Önt, hogy a következő technológiákat használja a felhasználó/vásárló által a Shop weboldalon belül végrehajtott műveletek nyomon követésére:
• Edrone nyomkövető kódok - az Üzlet weboldalának statisztikáinak elemzése céljából, valamint marketing célokra, kizárólag az edrone rendszer segítségével a Rendszergazda által indított vagy jelzett e-mail, sms, közösségi média kampányok céljára.